ASSISTENTE DE OPERAÇÕES/PEDIDOS - SP

Inova-Rh; São Paulo; Ibrido; BRL 24.000 - 32.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale Transporte

Vale Refeição: R$28,00/dia

Descrizione del lavoro

Inova-Rh está contratando Assistente de Operações para atuar na área de pedidos, com foco em digitação, análise e gestão em ERP, assegurando qualidade e conformidade.

O profissional acompanhará o ciclo completo dos pedidos, apoiando áreas internas e resolvendo demandas N3, com regime híbrido de trabalho e salário compatível com o mercado.

Competenze

• Experiência de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3.
• Conhecimento de ERP (SAP, Oracle, SGE) e Excel/Google Planilhas intermediário.
• Boa organização, foco em detalhes e gestão de prioridades.

Mansioni

• Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em ERP.
• Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade e conformidade.
• Atuar no atendimento de demandas N3 e tratar casos complexos.
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até conclusão.
• Identificar inconsistências cadastrais e operacionais e propor correções.
• Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos.
• Trabalhar com Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI para resolver demandas.
• Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade.

Conoscenze

Sistemas ERP (SAP / Oracle / SGE)

Excel/Google Planilhas

Análise de dados

Gestão de prioridades

Organização

Formazione

Ensino médio completo

Superior cursando (diferencial)

Strumenti

SAP

Oracle

SGE

Descrizione del lavoro

Assistente de Operações | Pedidos Local: Cerqueira César, São Paulo/SPContrato temporário: 3 meses (com possibilidade de efetivação)Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18hModelo híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias em home officeSalário: R$ 2.500,00Benefícios:* Vale Transporte* Vale Refeição: R$28,00/diaPrincipais responsabilidades* Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em sistemas ERP.* Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade, agilidade e conformidade com as regras de negócio.* Atuar no atendimento de demandas N3, realizando análises operacionais e tratativas de casos mais complexos.* Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até sua conclusão, realizando os devidos acompanhamentos quando necessário.* Identificar inconsistências cadastrais e operacionais, propondo correções para evitar retrabalhos.* Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos.* Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI) para garantir a resolução das demandas.* Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade da operação.Requisitos* Ensino médio completo (ensino superior cursando será considerado um diferencial).* Experiência mínima de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3.* Vivência com sistemas ERP, preferencialmente SAP, Oracle, SGE ou plataformas similares.* Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas.* Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente.* Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.* Organização e excelente gestão de prioridades.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)