Assistente de Operações Imobiliárias

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

CLT

VT para deslocamento

VR diário R$50,00

Convênio médico Porto Seguro

Convênio odontológico Porto Seguro

Day-off de Aniversário

Horário: seg à quinta 08h-18h, sexta 8

Resumo da oferta

Empresa confidencial em São Paulo contrata Assistente Operacional para atuar no ramo imobiliário, gerenciando rescisões, vistorias e negociações entre locador e locatário. Exige ensino superior em Administração, Direito ou áreas correlatas, além de conhecimento em Lei do Inquilinato e gestão imobiliária.

Responsável por devolução de chaves, encerramento no sistema e atendimento com foco em soluções, em regime CLT, com VT incluso e benefícios.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Direito ou áreas correlatas é desejável.
• Experiência em atendimento operacional, preferencialmente no setor imobiliário.
• Conhecimento de leis locatícias (Lei 8.245/91) e código civil/cível.
• Familiaridade com sistemas de gestão imobiliária é diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar rescisões contratuais, do recebimento até o distrato final.
• Monitorar notificações de rescisão e prazos legais.
• Agendar vistorias de desocupação e acompanhar as partes.
• Solicitar e avaliar orçamentos de reparos conforme contrato.
• Intermediar negociações entre locador e locatário sobre benfeitorias e danos.
• Conduzir retenções de garantia locatícia e apoiar recuperação de créditos.
• Emitir distratos contratuais e cobranças finais.
• Garantir devolução de chaves e encerramento no sistema.
• Atender clientes com foco em soluções e excelência no relacionamento.
• Apoiar rotinas complementares da área e cancelar contas de consumo.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Agilidade

Atendimento operacional

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando Administração ou Direito

Ferramentas

Sistemas de gestão imobiliária

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade como Assistente Operacional - Ramo Imobiliário

Responsabilidades:

• Gerenciar o processo de rescisão contratual, desde o recebimento da solicitação até o distrato final;


• Monitorar notificações de rescisão, obedecendo aos prazos legais;


• Agendar e acompanhar vistorias de desocupação junto às partes envolvidas;


• Solicitar e avaliar orçamentos de reparos, definindo responsabilidades conforme contrato;


• Intermediar negociações entre locador e locatário sobre benfeitorias e danos;


• Conduzir retenções de valores de garantia locatícia e apoiar processos de recuperação de créditos;


• Elaborar distrato contratuais e emitir cobranças finais;


• Garantir a devolução das chaves e encerramento formal no sistema;


• Atender clientes com foco em soluções e excelência no relacionamento;


• Apoiar rotinas complementares da área quando necessário;


• Apoio no processo de cancelamento das contas de consumo;


• Envio da informação da disponibilidade do imóvel para a área requerente.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito ou áreas correlatas;


• Conhecimento da Lei do Inquilinato (Lei no 8.245/91), Código Civil e Código de Processo Civil;


• Experiência com atendimento operacional, preferencialmente no setor imobiliário;


• Familiaridade com sistemas de gestão imobiliária;


• Boa comunicação, organização e agilidade no atendimento ao cliente.

Metas:

• Reduzir divergências contratuais entre locador e locatário;


• Garantir retorno de chaves e encerramento no sistema até 3 dias após a vistoria final.


• Garantir o cancelamento das garantias contratuais dentro do prazo da rescisão.

KPIs:

• Redução no tempo médio de finalização do distrato após as entregas das chaves;


• Redução Percentual de distrato concluídos sem pendências documentais;


• Quantidade de conversão de pagamento das vistorias;


• Satisfação dos clientes no atendimento pós-locação.

Benefícios:

• Contratação CLT;


• VT: Para garantir o seu deslocamento;


• Cartão Caju (VR) no valor diário de R$ 50,00;


• Convênio Médico Porto Seguro: Priorize sua saúde e bem-estar com cuidados médicos de qualidade. Você é importante, e seus dependentes também são incluídos.


• Convênio Odontológico Porto Seguro: Para sorrir com confiança! Cuide da sua saúde bucal com nosso convênio odontológico.


• Day-off de Aniversário;


• Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.