ASSISTENTE DE OPERAÇOES - AFIRMATIVA PCD

VERO; Barueri; On-site; BRL 29,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

PPR

Auxílio Creche

Apoio para filho PCD

Conectividade/Internet

Day Off no aniversário

Job summary

A VERO está com vaga em Barueri para atuar no atendimento ao cliente e no suporte operacional. O profissional acompanhará rotinas diárias e orientará equipes para manter a qualidade do serviço.

É exigido ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade de horário; experiência é diferencial. Benefícios incluem assistência médica, vale refeição, vale alimentação, PPR e apoio para familiares, com disponibilidade de vagas para candidatos PCDs.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Domínio de ferramentas de informática.
• Experiência em atendimento ao cliente é diferencial.
• Boa comunicação e agilidade na resolução de problemas.

Responsibilities

• Acompanhar e orientar rotinas operacionais e de atendimento ao cliente.
• Analisar indicadores de desempenho e acompanhar a efetividade das ações da área.
• Mapear oportunidades de melhoria e otimizar os processos operacionais do setor.

Skills

Comunicação eficaz

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Veja abaixo informações sobre a vaga:

Main responsibilities

• Acompanhar e orientar as rotinas operacionais e de atendimento ao cliente;
• Analisar indicadores de desempenho e acompanhar a efetividade das ações da área;
• Mapear oportunidades de melhoria e otimizar os processos operacionais do setor.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Domínio do pacote Office e ferramentas de informática;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional (diferencial);
• Boa comunicação verbal, clareza e agilidade na resolução de problemas;
• Disponibilidade de horário.

Additional information

Horário: De Segunda a Sexta de 08hrs as 17:48.

• Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida e Parceria com academias e atividades físicas;
• Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Remuneração e Incentivos: Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Benefícios e Apoio Familiar: Auxílio Creche, Auxílio para Filho PCD, Programa de Assistência Social e Suporte ao Colaborador;
• Desenvolvimento e Vantagens: Plataforma/Universidade Corporativa para treinamentos, Benefício de Conectividade/Internet e Day Off (folga) no mês do aniversário.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.