Assistente de Marketplace

Vaganet; São Paulo; Hybride; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Estacionamento

Convênio médico Porto Seguro

Programa Saúde Emocional – Orienteme

Seguro de Vida

PLR anual

TotalPass

Desconto de 30% nas compras em nosso E

Auxílio Educacional

Auxílio Inglês

Ambiente de descompressão

Résumé du poste

A Grupo Dana busca Assistente de Marketplace para apoiar a operação e o crescimento dos canais digitais, incluindo marketplaces e site próprio, com foco na atualização de informações, preços e promoções.

Você atuará na gestão de produtos, pedidos e interface com marketplaces, buscando eficiência, experiência de compra e cumprimento de SLAs.

Qualifications

• Ensino superior cursando nas áreas indicadas.
• Pacote Office intermediário.
• Desejável curso ou certificação em Excel, Power BI, edição de imagem/vídeo (Canva, Photoshop ou similares) ou operação de marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon).

Responsabilités

• Efetuar o cadastro, atualização e manutenção de produtos nos marketplaces e no site de E-commerce, garantindo a correta publicação nos canais.
• Apoiar a elaboração, atualização e publicação de peças de comunicação, banners, vídeos e demais conteúdos nos marketplaces e no site.
• Garantir a qualidade e atualização das informações dos produtos e anúncios, incluindo preços, descrições, imagens, categorias e atributos.
• Apoiar a ativação e o acompanhamento de campanhas, promoções e descontos nos diferentes marketplaces e canais de E-commerce.
• Acompanhar os principais indicadores de vendas e performance dos canais, apoiando a atualização dos controles e relatórios da área.
• Monitorar estoque, disponibilidade e publicação dos produtos, identificando inconsistências e apoiando as correções necessárias.

Connaissances

Pacote Office

Formation

Superior em curso (Administração/Marketing/Comércio Exterior)

Outils

Excel

Power BI

Canva

Photoshop

Mercado Livre

Shopee

Amazon

Description du poste

Descrição

No Grupo Dana, o(a) Assistente de Marketplace é responsável por apoiar a operação e o crescimento dos canais digitais de vendas, incluindo marketplaces e site próprio, garantindo a atualização das informações, execução das ações comerciais e acompanhamento da rotina dos canais. Atua na manutenção de produtos, preços e promoções, no acompanhamento de pedidos e na interface com marketplaces e áreas internas, contribuindo para a eficiência da operação e uma boa experiência de compra.

Reporte ao Coordenador de E-commerce

Responsabilidades e atribuições

• Efetuar o cadastro, atualização e manutenção de produtos nos marketplaces e no site de E-commerce, garantindo a correta publicação nos canais.
• Apoiar a elaboração, atualização e publicação de peças de comunicação, banners, vídeos e demais conteúdos nos marketplaces e no site.
• Garantir a qualidade e atualização das informações dos produtos e anúncios, incluindo preços, descrições, imagens, categorias e atributos.
• Apoiar a ativação e o acompanhamento de campanhas, promoções e descontos nos diferentes marketplaces e canais de E-commerce.
• Acompanhar os principais indicadores de vendas e performance dos canais, apoiando a atualização dos controles e relatórios da área.
• Monitorar estoque, disponibilidade e publicação dos produtos, identificando inconsistências e apoiando as correções necessárias.
• Acompanhar pedidos, cancelamentos, recusas e demais ocorrências operacionais, direcionando as demandas às áreas responsáveis quando necessário.
• Monitorar os SLAs de atendimento e entrega e apoiar a conciliação de pedidos entre marketplaces, E-commerce e sistemas internos (ERP/SAP).
• Abrir e acompanhar chamados junto aos marketplaces e plataformas, garantindo o andamento e a resolução das demandas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Pacote Office (Intermediário).
• Desejável curso ou certificação em Excel, Power BI, edição de imagem/vídeo (Canva, Photoshop ou similares) ou operação de marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon).

Benefícios

• Vale refeição.
• Vale alimentação.
• Vale transporte (opcional).
• Estacionamento no local.
• Convênio médico Porto Seguro.
• Programa Saúde Emocional – Orienteme.
• Seguro de Vida.
• PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).
• TotalPass.
• Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.
• Auxílio Educacional.
• Auxílio Inglês.
• Ambiente de descompressão.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid