Assistente de Marketing

Supersafra; São Luiz Gonzaga; Presencial; BRL 27 900 - 44 640; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing está em busca de um profissional para auxiliar na criação de conteúdos digitais e no atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem organizar materiais promocionais, planejar e acompanhar campanhas, monitorar interações nas redes sociais, atender clientes por canais digitais e contribuir para a melhoria da experiência do cliente. A função exige habilidades em comunicação e proatividade, focando na fidelização e resolução de demandas dos clientes.

Responsabilidades

• Auxiliar na criação e organização de conteúdos para redes sociais, e-mail marketing e materiais promocionais.
• Apoiar o planejamento e a execução de campanhas.
• Atualizar cadastros, listas de contatos e materiais institucionais.
• Monitorar interações nas redes sociais e direcionar informações relevantes.
• Acompanhar indicadores básicos de campanhas (alcance, engajamento, retorno).
• Atender clientes por canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-mail, telefone).
• Registrar contatos, solicitações e feedbacks em sistema ou planilhas.
• Apoiar ações de pós-venda e fidelização.
• Auxiliar na resolução de dúvidas e direcionamento de demandas para áreas responsáveis.
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Descrição da oferta de emprego

• Auxiliar na criação e organização de conteúdos para redes sociais, e-mail marketing e materiais promocionais;
• Apoiar o planejamento e a execução de campanhas;
• Atualizar cadastros, listas de contatos e materiais institucionais;
• Monitorar interações nas redes sociais e direcionar informações relevantes;
• Acompanhar indicadores básicos de campanhas (alcance, engajamento, retorno);
• Atender clientes por canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-mail, telefone);
• Registrar contatos, solicitações e feedbacks em sistema ou planilhas;
• Apoiar ações de pós-venda e fidelização;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e direcionamento de demandas para áreas responsáveis;
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.