ASSISTENTE DE LOJAS E EVENTOS

RHGestor; São Paulo; Híbrido; BRL 32 000 - 44 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação R$ 44,52 por dia

Plano de saúde - 70% custeado pela em«

Plano odontológico - 100% custeado

Resumo da oferta

RHGestor procura Assistente de Lojas e Eventos para atuar em São Paulo/SP, com atuação em vendas, atendimento ao cliente e suporte às áreas comerciais. O(a) profissional apoiará a organização de eventos, o controle de doações, a gestão de descontos e a geração de relatórios, trabalhando com CRM e planejamento orçamentário.

A posição é CLT, com atuação presencial na unidade de São Paulo, oferecendo integração entre operações e estratégia para melhoria da experiência do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em vendas, telemarketing e atendimento ao cliente.
• Superior cursando Administração ou Gestão Comercial é desejável.

Responsabilidades

• Prestar suporte direto aos clientes e acompanhar pedidos.
• Atuar em múltiplos canais de comunicação (telefone, e-mail, WhatsApp, chat e sistema interno).
• Organizar eventos, controlar doações, gerir descontos e apoiar ações comerciais.
• Gerar relatórios, analisar dados e apoiar a tomada de decisões.
• Colaborar com a implementação de CRM, planejamento orçamentário e gestão de escalas.

Conhecimentos

Vendas

Telemarketing

Atendimento ao cliente

Análise de dados

Tomada de decisões

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando Administração/Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE LOJAS E EVENTOS (CLT) - São Paulo/SP

Descrição da Vaga

Prestar suporte direto aos clientes, acompanhar pedidos, apoiar processos de vendas e colaborar com áreas parceiras para garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente. Atuar por múltiplos canais de comunicação (telefone, e-mail, WhatsApp, chat e sistema interno), promovendo agilidade, cordialidade e resolutividade nas interações. Participar ativamente da organização de eventos, controle de doações, gestão de descontos e apoio às ações comerciais. Contribuir com a coordenação na construção e acompanhamento de OKRs e KPIs da área, atuando de forma analítica e estratégica na geração de relatórios, análise de dados e suporte à tomada de decisões. Colaborar com a implementação de ferramentas como CRM, planejamento orçamentário, gestão de escalas e apoio à liderança na ausência da coordenação. Sua atuação garante fluidez entre os processos operacionais e estratégicos, fortalecendo o desempenho coletivo e a entrega de valor ao cliente.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio Completo.
• Experiência em vendas, telemarketing e atendimento ao cliente

Requisitos Desejáveis

• Desejável ensino superior cursando em uma dessas áreas: Administração, Gestão comercial ou áreas correlatas.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale alimentação R$ 44,52 por dia
• Plano de saúde - 70% custeado pela empresa
• Plano odontológico - 100% custeado pela empresa