ASSISTENTE DE INFRAESTRUTURA

Carroll; Brasília; Hybrid; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Carroll Brasil, ligada à infraestrutura de TI, busca profissional para apoiar atividades operacionais e facilitar o dia a dia dos usuários. O foco é oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível, instalar, configurar e manter equipamentos e softwares corporativos, contribuindo para a disponibilidade do ambiente tecnológico.

O contratado atuará em parceria com o Analista de Infraestrutura, executando rotinas de suporte, manutenção preventiva e corretiva, assegurando a segurança e o funcionamento

Qualifications

• Experiência em suporte técnico, atendimento a usuários (help desk) e manutenção de equipamentos.
• Conhecimento básico de instalação e configuração de softwares corporativos.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários.
• Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares corporativos.
• Auxiliar na organização e manutenção dos recursos tecnológicos da instituição.
• Colaborar com o Analista de Infraestrutura na execução de rotinas de suporte e manutenção.

Skills

Suporte técnico

Manutenção de equipamentos

Atendimento a usuários

Education

Técnico em Informática ou Redes

Job description

Descrição da Vaga

Apoiar as atividades operacionais da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, realizando instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares corporativos, além de auxiliar na organização e manutenção dos recursos tecnológicos da instituição. Atuar em conjunto com o Analista de Infraestrutura na execução de rotinas de suporte e manutenção preventiva/corretiva, contribuindo para a disponibilidade, segurança e bom funcionamento do ambiente tecnológico.

Requisitos Indispensáveis

• Técnico em Informática ou Redes.
• Experiência em atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a usuários (help desk/service desk).

Requisitos Desejáveis

• Diferencial cursando: Tecnólogo em Redes de Computadores; Tecnólogo em Gestão de TI; Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação.