ASSISTENTE DE INFRAESTRUTURA

Construtoragrp; Brasília; Hybrid; BRL 30,000 - 54,000; Full time

Job summary

Construtoragrp procura profissional para apoiar operações da infraestrutura de TI em Brasília. O cargo envolve atendimento a usuários, instalação e manutenção básica de equipamentos e softwares corporativos, bem como participação em rotinas de suporte com foco na disponibilidade do ambiente.

Requisito técnico: Técnico em Informática ou Redes com experiência em help desk. Diferenciais incluem cursos de redes/gestão de TI para evolução na função.

Qualifications

• Técnico em Informática ou Redes com experiência em help desk.
• Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos.
• Capacidade de atendimento a usuários de forma clara e empática.

Responsibilities

• Apoiar as atividades operacionais da infraestrutura de TI, prestando suporte de 1º e 2º nível aos usuários e auxiliando na instalação e manutenção básica de equipamentos e softwares.

Skills

Suporte técnico

Atendimento a usuários

Education

Técnico em Informática ou Redes

Job description

Descrição da Vaga

Apoiar as atividades operacionais da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, realizando instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares corporativos, além de auxiliar na organização e manutenção dos recursos tecnológicos da instituição. Atuar em conjunto com o Analista de Infraestrutura na execução de rotinas de suporte e manutenção preventiva/corretiva, contribuindo para a disponibilidade, segurança e bom funcionamento do ambiente tecnológico.

Requisitos Indispensáveis

Técnico em Informática ou Redes. Experiência em atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a usuários (help desk/service desk).

Requisitos Desejáveis

Diferencial cursando: Tecnólogo em Redes de Computadores; Tecnólogo em Gestão de TI; Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação.