Assistente de Inbound Marketing

Layer Up; São Paulo; Presencial; BRL 50 000 - 80 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrid work model

Culture de feedback

Resumo da oferta

A Layer Up, em São Paulo, busca profissional para atuar na gestão de CRM e automação, apoiando campanhas, jornadas e segments ao longo da jornada do cliente. Você garantirá entregas com qualidade, monitorando indicadores e buscando melhorias contínuas.

O papel envolve trabalhar com várias ferramentas de automação, manter bases de contatos atualizadas e criar segmentações conforme critérios definidos, contribuindo para o crescimento e eficiência das ações de marketing.

Qualificações

• Conhecimento básico em inbound Marketing e Marketing Digital.
• Experiência ou interesse em estratégias de relacionamento com leads e clientes ao longo da jornada.
• Conhecimento básico de ferramentas de marketing de automação, como RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou similares.
• Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets para organização e tabulação de dados.
• Familiaridade com métricas de marketing digital, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.

Responsabilidades

• Executar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail e WhatsApp.
• Operar jornadas, réguas de relacionamento e automações de marketing sob orientação do time.
• Realizar importação, higienização, organização e atualização de bases de contatos.
• Criar e manter segmentações de acordo com os critérios definidos para cada campanha ou jornada.
• Realizar configurações e atualizações nas plataformas de CRM e Marketing Automation.
• Monitorar indicadores operacionais das campanhas, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.
• Realizar tabulação e organização de dados para apoio em análises e relatórios.
• Apoiar o time na identificação de inconsistências, oportunidades de otimização e melhorias nas entregas.
• Trabalhar em parceria com os demais integrantes do squad para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
• Gerenciar diferentes demandas e projetos simultaneamente, mantendo organização e comunicação sobre o andamento das atividades.

Conhecimentos

Inbound Marketing

Relacionamento com leads/clientes

Marketing automation

Métricas de marketing

Ferramentas

RD Station

HubSpot

ActiveCampaign

Excel

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Job description

Mais de 180 profissionais do time Layer Up concordam que essa é uma excelente empresa para se trabalhar.

Somos GPTW por 5 anos consecutivos e, recentemente, eleitos pelo selo como a 4ª melhor empresa para se trabalhar no segmento editorial!

Já transformamos mais de 200 negócios em 15 segmentos.

Em 12 anos de história, acumulamos dezenas de prêmios que reconhecem a nossa excelência e autoridade.

UM TIME INTEIRO DE CAMISAS 10

Buscamos pessoas que queiram estar no FLOW do mercado, ou seja, que perseguem a excelência por alta motivação, alta concentração, alta energia e alto desempenho.

É desta forma que atraímos profissionais que não são somente apaixonados pelo que fazem, mas também são os melhores no que fazem.

Todos os(as) profissionais aqui têm o mesmo compromisso com nossos clientes, com a qualidade das entregas, com os resultados e com o próprio time Layer.

Somos comprometidos com nossas carreiras e também com a posição que ocupamos, tanto na empresa quanto no mercado.

Temos sede de aprender e interesse em descobrir novas formas de fazer as coisas — e compartilhamos essas ideias entre nós.

Procuramos nos desenvolver constantemente, individualmente e como time, e trabalhamos muito bem em equipe.

Temos paixão por sermos os melhores em nossas atividades.

Somos obstinados e resilientes nos nossos desafios e têm espírito de equipe, ajudando-nos reciprocamente a crescer e se superar.

O que você pode esperar da Layer Up:

• Um Layer (como chamamos nossos colaboradores) mais antigo que será o seu “buddy” durante todo o seu onboarding (e até depois, quem sabe?), para te auxiliar e realizar uma imersão na nossa cultura;
• Leveza, flexibilidade e descontração, atrelados a muita inovação e desafios, definem nosso ambiente de trabalho;
• Cultura de feedback, porque incentivamos o seu desenvolvimento profissional;
• Modelo de trabalho híbrido, que potencializa a nossa produtividade e garante mais qualidade de vida aos nossos colaboradores.

Main responsibilities

Objetivo da posição:

Atuar na execução operacional das estratégias de CRM, apoiando a operação de campanhas, jornadas, segmentações e rotinas de relacionamento ao longo da jornada do cliente. Será responsável por garantir a qualidade e o cumprimento das entregas, acompanhando indicadores operacionais e contribuindo com o time na identificação de oportunidades de melhoria

Principais responsabilidades:

• Executar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail e WhatsApp.
• Operar jornadas, réguas de relacionamento e automações de marketing sob orientação do time.
• Realizar importação, higienização, organização e atualização de bases de contatos.
• Criar e manter segmentações de acordo com os critérios definidos para cada campanha ou jornada.
• Realizar configurações e atualizações nas plataformas de CRM e Marketing Automation.
• Monitorar indicadores operacionais das campanhas, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.
• Realizar tabulação e organização de dados para apoio em análises e relatórios.
• Apoiar o time na identificação de inconsistências, oportunidades de otimização e melhorias nas entregas.
• Trabalhar em parceria com os demais integrantes do squad para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
• Gerenciar diferentes demandas e projetos simultaneamente, mantendo organização e comunicação sobre o andamento das atividades.

Requirements and skills

• Conhecimento básico em inbound Marketing e Marketing Digital
• Experiência ou interesse em estratégias de relacionamento com leads e clientes ao longo da jornada.
• Conhecimento básico de ferramentas de marketing de automação, como RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou similares.
• Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets para organização e tabulação de dados.
• Familiaridade com métricas de marketing digital, como entregabilidade, abertura, cliques, conversão e opt-out.