Assistente de Gestão e Relacionamento

Unimed Grande Florianópolis; Florianópolis; On-site; BRL 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Vale Transporte

Plataforma de Academias

Psicologia Viva

Plano de Saúde (grande Florianópolis)

Plano Odontológico

Folga no mês de aniversário

Plano de Carreira, Cargos e Salários

Job summary

Unimed Grande Florianópolis procura profissionais para atuar presencialmente na recepção, com foco no atendimento a cooperados e credenciados. Você responderá a manifestações, apoiará procedimentos administrativos e contribuirá com a organização dos documentos.

Exige ensino médio completo, boa comunicação e noções de informática. A empresa oferece benefícios, horários estáveis e um ambiente inclusivo.

Qualifications

• Obrigatório ensino médio completo.
• Desejável boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar atendimento e acompanhamento de cooperados, pessoas jurídicas e físicas, e dos prestadores credenciados.
• Prestar suporte a processos administrativos e operacionais e auxiliar na criação/edição de documentos.
• Colaborar com a equipe e com demandas gerais de apoio.

Skills

Informática

Noções de Cooperativismo

Noções de Técnicas de Negociação

Redação

Atendimento ao Cliente

Education

Ensino Médio completo

Job description

Sobre a UGF

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Procuramos pessoas que amam genuinamente o atendimento ao cliente, que gostam de lidar com pessoas e de tratar direto com o público. Aqui, buscamos verdadeiros Encantadores de Clientes: profissionais que trabalham com o coração e com o sorriso no rosto, seja na recepção ou nos bastidores. Se você sente prazer em ajudar, se importa com o bem-estar do outro e quer fazer a diferença na vida de quem nos procura, você tem o perfil alinhado ao que buscamos.

Venha ser um UGFer!

Responsabilidades e atribuições

O que você fará:

Realizar o atendimento e o acompanhamento dos cooperados, tanto pessoa jurídica quanto física, e dos prestadores credenciados da rede, respondendo às manifestações de beneficiários relacionadas à rede de prestadores e cooperados, prestando suporte quanto a processos administrativos e operacionais vinculados à organização, apoiando a equipe na criação e edição de documentos relacionados a esses processos por meio dos sistemas institucionais, bem como colaborar com as atividades gerais da equipe e com demandas operacionais e de apoio.

Requisitos e qualificações

Precisamos que você tenha:

• Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

• Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
• Noções de Cooperativismo;
• Noções de Técnicas de Negociação;
• Redação;
• Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: R$ 2.849,13

Porque você vai adorar trabalhar com a gente

• Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Educação;
• Vale Transporte;
• Plataforma de Academias;
• Psicologia Viva;
• Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
• Plano Odontológico;
• Folga no seu mês de aniversário;
• Plano de Carreira, Cargos e Salários.
• Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 08h às 18h.