Assistente de Garantia - BAIC Natal/RN

Grupo PG Prime; Natal; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de assistência médica

Plano odontológico

Seguro de vida

Convênio academia

Convênio educação

Vale transporte

Day Off (Aniversário)

Job summary

A Grupo PG Prime em Natal busca profissional para apoiar o monitoramento e melhoria dos processos da área de qualidade.

Você atuará na implantação de procedimentos, auditorias internas, planos de ação e indicadores de satisfação, contribuindo para a padronização e cultura de qualidade da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, engenharia de produção, processos da qualidade; desejável pós-graduação.
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Conhecimento em processos administrativos, controles operacionais e indicadores de qualidade.

Responsibilities

• Apoiar o acompanhamento e controle dos processos e indicadores da área de qualidade;
• Auxiliar na implantação, manutenção e padronização de procedimentos internos e programas de qualidade;
• Realizar acompanhamento de auditorias internas, checklists e planos de ação corretiva;
• Monitorar registros, evidências e documentações relacionadas aos processos de qualidade;
• Acompanhar indicadores de satisfação do cliente, reclamações e oportunidades de melhoria;
• Apoiar as áreas operacionais no cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e controles administrativos da área;
• Contribuir para disseminação da cultura de qualidade e melhoria contínua entre os colaboradores;
• Apoiar treinamentos, alinhamentos e ações relacionadas aos processos de qualidade;
• Cumprir os procedimentos internos, normas e diretrizes organizacionais.

Skills

Comunicação Eficaz

Foco Estratégico

Empatia

Foco no Cliente

Resiliência

Senso de Propriedade

Inteligência Emocional

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento (admin/engenharia/qualidade)

Pós-graduação desejável

Job description

Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como BAIC, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad e Triumph.

Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o acompanhamento e controle dos processos e indicadores da área de qualidade;
• Auxiliar na implantação, manutenção e padronização de procedimentos internos e programas de qualidade;
• Realizar acompanhamento de auditorias internas, checklists e planos de ação corretiva;
• Monitorar registros, evidências e documentações relacionadas aos processos de qualidade;
• Acompanhar indicadores de satisfação do cliente, reclamações e oportunidades de melhoria;
• Apoiar as áreas operacionais no cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e controles administrativos da área;
• Contribuir para disseminação da cultura de qualidade e melhoria contínua entre os colaboradores;
• Apoiar treinamentos, alinhamentos e ações relacionadas aos processos de qualidade;
• Cumprir os procedimentos internos, normas e diretrizes organizacionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, engenharia de produção, processos da qualidade; desejável pós-graduação;
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Conhecimento em processos administrativos, controles operacionais e indicadores de qualidade.

Informações adicionais

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida, Unimed & Viver Saúde);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
• Convênio educação (Faculdade Senac);
• Convênio Sesc;
• Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);
• Vale transporte (opcional);
• Day Off (Folga Aniversário);
• Salário base;
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 | Sábado 08:00 às 12:00.