Consultor Técnico - Natal/RN Natal - RN Full-time employee

PG Prime Selection; Natal; Hybrid; BRL 22,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Convênio academia

Convênio educação

Convênio Sesc

Vale transporte

Day Off

Salário base + comissões

Horário de trabalho

Job summary

O Grupo PG Prime oferece oportunidade em Natal para quem gosta de atendimento de alto padrão, com remuneração base mais comissões. Você receberá treinamento, fará a recepção de clientes, controle de orçamento, abertura de OS, registro de falhas, envio de notas, além de acompanhar a execução dos serviços na oficina.

A posição exige ensino médio completo e visão de cliente; valoriza comunicação eficaz, empatia e organização.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável superior em andamento com ênfase em administração, gestão comercial.
• Boas habilidades de comunicação, empatia e foco no cliente.

Responsibilities

• Recepcionar o cliente;
• Fazer checklist do estado do veículo na entrada;
• Abrir OS e confirmar a falha;
• Preparar orçamento, apresentar e solicitar endosso;
• Acompanhar execução dos serviços na oficina;
• Passar orçamento complementar aos clientes;
• Agendar retirada do veículo;
• Explicar serviços e esclarecer dúvidas;
• Encerrar OS e emitir NF.

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como BAIC, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad e Triumph.

Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Main responsibilities

• Recepcionar o cliente;
• Fazer checklist do estado do veículo em entrada na oficina;
• Abrir OS e confirmar integralmente a falha do veículo e garantir que todos os sintomas do veículo sejam totalmente registrados como identificados pelo cliente (cliente presente);
• Preparar orçamento, apresentar e solicitar endosso prévio, para execução dos serviços;
• Acompanhar execução dos serviços na oficina; controle de qualidade, lavagem;
• Passar orçamento complementar aos clientes;
• Agendar retirada do veículo;
• Explicar os serviços realizados, tirar dúvidas e elucidar sobre a pesquisa de satisfação aos clientes;
• Encerrar OS e emitir NF.

Requirements and skills

• Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Visão geral do processo de oficina e pós-vendas de concessionária.

Additional information

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida, Unimed & Viver Saúde);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
• Convênio educação (Faculdade Senac);
• Convênio Sesc;
• Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);
• Vale transporte (opcional);
• Day Off (Folga Aniversário);
• Salário base + Comissões;
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 | Sábado 08:00 às 12:00.