ASSISTENTE DE EVENTOS

Accor; Rio de Janeiro; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Convênio Odontológico

Refeição no Local

Convênio Médico

Seguro de Vida em Grupo

Reembolso Farmácia

TotalPass

Job summary

O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, integrante do grupo Accor Hotels, busca profissional para atuar na área de Eventos. O(a) colaborador(a) apoiará o follow-up de fechamentos com clientes, auxiliará na negociação de propostas e atenderá clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre a organização de eventos com ou sem hospedagem.

Além disso, acompanhará a realização de eventos, assegurando qualidade do serviço, cumprimento das condições contratuais e realizará o

Qualifications

• Foco no cliente, comunicação, flexibilidade, senso de prioridade e organização.

Responsibilities

• Apoiar no follow-up de fechamentos de negócios junto aos clientes
• Auxiliar na negociação de propostas garantindo as melhores condições comerciais para o hotel
• Atender o cliente (presencialmente e por telefone), prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre a organização de eventos
• Acompanhar a realização dos eventos, garantindo a qualidade do serviço e o cumprimento das condições contratadas
• Realizar o pós-venda.

Skills

Foco no cliente

Comunicação

Flexibilidade

Senso de prioridade

Organização

Job description

O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pertence ao grupo Accor Hotels. O hotel está localizado em frente à praia de Copacabana, perto das Praias de Ipanema e Leblon. Possui fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de centros comerciais, shoppings, teatros e restaurantes.

Descrição do emprego

APOIAR NA REALIZAÇÃO DE FOLLOW-UP DOS FECHAMENTOS DOS NEGÓCIOS, JUNTO AOS CLIENTES; APOIAR NA NEGOCIAÇÃO DAS PROPOSTAS ASSEGURANDO AS MELHORES CONDIÇÕES COMERCIAIS PARA O HOTEL., SEGUINDO PADRÕES E PROCEDIMENTOS PREESTABELECIDOS; ATENDER AO CLIENTE (PESSOALMENTE E POR TELEFONE), PRESTANDO INFORMAÇÕES E ESCLARECENDO DÚVIDAS GERAIS SOBRE A ORGANIZAÇÃO DOS EVENTOS, COM OU SEM HOSPEFAGEM, APOIAR NA ELABORAÇÃO DE ORDENS DE SERVIÇO E INSTRUTIVOS DE GRUPO PARA TODOS OS DEPARTAMENTOS OPERACIONAIS., ACOMPANHAR A REALIZAÇÃO DOS EVENTOS, GARANTINDO A QUALIDADE DO SERVIÇO E O CUMPRIMENTO DAS CONDIÇÕES CONTRATADAS E REALIZAR O PÓS VENDA.

Qualificações

FOCO NO CLIENTE, COMUNICAÇÃO, FLEXIBILIDADE, SENSO DE PRIORIDADE E ORGANIZAÇÃO.

Informações Adicionais

Benefícios: Vale Transporte; Convênio Odontológico; Refeição no Local; Convênio Médico; Seguro de Vida em Grupo, Reembolso Farmácia e TotalPass.