Assistente de EAD

Uninassau; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa educacional

Universidade Corporativa

Vale Transporte

Ticket Refeição

Plano Odontológico

Day Off aniversário

TotalPass academias

Desconto Clínicas-Escola

Job summary

A UNINASSAU Rio de Janeiro busca profissionais para atender estudantes de forma personalizada através dos canais da instituição (Espaço UNINASSAU Virtual de Aprendizagem, Sistema Acadêmico, e-mail, ligações telefônicas, SMS ou Whatsapp).

O recrutado auxiliará na identificação e acompanhamento da participação dos estudantes, apoiando programas de captação, conversão e retenção com ações de contato proativo e incentivo à continuidade dos estudos, além de mediar dificuldades relacionadas à

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário em informática.

Responsibilities

• Atender os estudantes de forma personalizada através dos sistemas e canais da instituição.
• Auxiliar na identificação e acompanhamento da participação dos estudantes, com ações de retenção e auxílio acadêmico.
• Auxiliar nos programas de captação, conversão e retenção de estudantes, com contato proativo (email, ligações, SMS ou Whatsapp).
• Incentivar a continuidade dos estudos e mediar dificuldades em EaD com Tutores.
• Interagir com equipes para garantir suporte adequado aos estudantes.

Skills

Informática intermediária

Education

Ensino Médio Completo

Job description

• Atender os estudantess de forma personalizada e efetiva através dos sistemas de comunicação e informação da instituição (Espaço UNINASSAU Virtual de Aprendizagem, Sistema Acadêmico, e-mail, ligações telefônicas, SMS ou Whatsapp).
• Auxiliar na identificação e acompanhamento da participação do estudantes, com ações pró-ativas de retenção e auxílio acadêmico dos estudantes.
• Auxiliar os programas de captação, conversão e retenção de estudantes, com ações pró-ativas contato (email, ligações telefônicas, SMS ou Whatsapp).
• Auxiliar no incentivo ao estudantes na continuação de seus estudos.
• Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores na Sede e de Assessoria Pedagógica, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação à metodologia EaD.

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento intermediário em informática;

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

Para o seu desenvolvimento:

• Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
• Universidade Corporativa

Para o dia a dia:

• Vale Transporte
• Ticket Refeição

Família, Saúde e Bem-estar:

• Plano Odontológico
• Day Off (folga no mês de aniversário)
• TotalPass (parceria com academias)
• Desconto em Clínicas-Escola