ASSISTENTE EAD

Uninassau; Petrolina; Hybrid; BRL 13,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios Educacionais (bolsa)

Universidade Corporativa

Vale Transporte

Ticket Refeição

Plano de Saúde e Odontológico

Job summary

A Uninassau busca profissional para assessoramento de atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico e ações proativas de comunicação com os alunos. O cargo envolve planejar e organizar processos administrativos e promover interação entre Assistente, Aluno e Curso via AVA.

É exigida graduação cursando ou concluída (Licenciatura ou Bacharelado) com experiência de pelo menos 6 meses. O horário é definido pela instituição, com benefícios educacionais e vale transporte incluídos.

Qualifications

• Graduação cursando ou concluída (Licenciatura ou Bacharelado).
• Experiência: 06 meses.

Responsibilities

• Planejar e organizar processos administrativos.
• Acompanhar o desenvolvimento dos cursos.
• Promover interação na instituição.
• Promover a interação Assistente / Aluno / Curso e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio da AVA.
• Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado.
• Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável.
• Fazer check-list do AVA, verificar problemas e entrar em contato com alunos que não participam.
• Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário.
• Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas.

Education

Graduação cursando ou concluído (Licenciatura ou Bacharelado)

Job description

OBJETIVO:

• Assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente na execução de ações proativas na comunicação discente.

RESPONSABILIDADES:

• -Planejar e organizar processos administrativos;
• -Acompanhar o desenvolvimento dos cursos;
• -Promover interação na instituição;
• -Promover a interação Assistente / Aluno / Curso e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente;
• -Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado;
• -Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável;
• -Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
• -Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário;
• -Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas.

FORMAÇÃO:

Graduação cursando ou concluido (Licenciatura ou Bacharelado)

Experiência: 06 meses

HORÁRIO: TER A SEX. 08:00 AS 18:00 SAB. 08:00 AS 17:00

PACOTE DE BENEFÍCIOS:

Para o seu desenvolvimento:
Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
Universidade Corporativa

Para o dia a dia:
Vale Transporte
Ticket Refeição*

Família, Saúde e Bem-estar:
Plano de Saúde e Odontológico (coparticipação 50%)
Day Off (folga no mês de aniversário)
TotalPass (parceria com academias)