Assistente de E-commerce - Temporário

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 22 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios compatíveis com o mercado

100% Presencial

Resumo da oferta

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda. procura profissional para apoiar atividades comerciais do e-commerce e marketplaces no Rio de Janeiro. O papel envolve cadastrar produtos, monitorar promoções e acompanhar a disponibilidade de itens.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação, organização e disponibilidade para atuar presencialmente no Rio. Benefícios de mercado e contratação temporária CLT são oferecidos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidade com sistemas de e-commerce e ferramentas digitais.
• Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes.
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para atuar no Rio de Janeiro.

Responsabilidades

• Apoiar as atividades comerciais do e-commerce e marketplaces.
• Realizar cadastro e atualização de produtos, preços, promoções e campanhas.
• Acompanhar indicadores de vendas, performance e disponibilidade de produtos.
• Dar suporte à execução do calendário comercial e ações promocionais.
• Atender clientes por e-mail, telefone, chat e plataformas de tickets.
• Contribuir para melhoria da experiência do cliente e dos processos de pós-venda.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de e-commerce

Descrição da oferta de emprego

• Apoiar as atividades comerciais do e-commerce e marketplaces.
• Apoiar pesquisas de satisfação e monitorar indicadores como NPS e CSAT.

Sobre nosso cliente

Empresa do setor de cosméticos e beleza, localizada no Rio de Janeiro.

Descrição

• Apoiar as atividades comerciais do e-commerce e marketplaces.
• Realizar cadastro e atualização de produtos, preços, promoções e campanhas.
• Acompanhar indicadores de vendas, performance e disponibilidade de produtos.
• Dar suporte à execução do calendário comercial e ações promocionais.
• Controlar demandas relacionadas a fornecedores, compras, pagamentos e documentação da área.
• Realizar atendimento aos clientes por diversos canais, como e-mail, telefone, chat, plataforma de tickets e Reclame Aqui.
• Acompanhar solicitações e ocorrências, garantindo resoluções dentro dos prazos estabelecidos.
• Contribuir para a melhoria da experiência do cliente e dos processos de pós-venda.
• Apoiar pesquisas de satisfação e monitorar indicadores como NPS e CSAT.
• Elaborar controles e relatórios de acompanhamento dos resultados da área.

Perfil desejável

• Ensino médio completo
• Habilidade com sistemas de e-commerce e ferramentas digitais
• Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes
• Disponibilidade para atuar no Rio de Janeiro

O que está sendo ofertado

• Salário mensal: R$2.200,00;
• Benefícios compatíveis com o mercado;
• Contratação Temporária CLT, via Michael Page;
• Modelo: 100% Presencial de Segunda a Sexta-Feira