Assistente de E-commerce e Logística

Qualy Humanas Recursos Humanos; Sorocaba; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Qualy Humanas Recursos Humanos busca um Assistente de E-commerce/Logística para integrar o time de operações, garantindo excelência na cadeia de suprimentos digital e interface com marketplaces e transportadoras.

O profissional atuará na separação, conferência, embalagem, expedição, controle de estoque e atendimento aos clientes por chat/WhatsApp, contribuindo com rotinas operacionais e administrativas do setor.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Experiência anterior com e-commerce, atendimento ao cliente, estoque, expedição ou logística.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade nas atividades.
• Facilidade para trabalhar com plataformas digitais e rotinas operacionais.
• Experiência com marketplaces brasileiros (Mercado Livre, Amazon FBA, B2W).

Responsabilidades

• Separação, conferência, embalagem e expedição de pedidos
• Recebimento, conferência e organização de mercadorias
• Controle, organização e movimentação de estoque
• Emissão de etiquetas e documentos para envio
• Atualização e acompanhamento de pedidos nas plataformas de e-commerce
• Atendimento aos clientes por chat, WhatsApp e plataformas de marketplace
• Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de solicitações, trocas e devoluções
• Suporte nas demais rotinas operacionais e administrativas do setor

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Agilidade

Experiência em e-commerce

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Conhecimento básico em informática

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Procuramos um Assistente de E-commerce/Logística para integrar nosso time de operações e garantir a excelência na cadeia de suprimentos digital. O profissional atuará na coordenação de processos de entrada e saída de produtos, na otimização de estoque e na interface com marketplaces e transportadoras.

Responsabilidades

• Separação, conferência, embalagem e expedição de pedidos
• Recebimento, conferência e organização de mercadorias
• Controle, organização e movimentação de estoque
• Emissão de etiquetas e documentos para envio
• Atualização e acompanhamento de pedidos nas plataformas de e-commerce
• Atendimento aos clientes por chat, WhatsApp e plataformas de marketplace
• Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de solicitações, trocas e devoluções
• Suporte nas demais rotinas operacionais e administrativas do setor

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Conhecimento básico em informática
• Boa comunicação escrita e verbal
• Experiência anterior com e-commerce, atendimento ao cliente, estoque, expedição ou logística
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade nas atividades
• Facilidade para trabalhar com sistemas, plataformas digitais e rotinas operacionais
• Experiência com marketplaces brasileiros (Mercado Livre, Amazon FBA, B2W)

Empresa consolidada no segmento varejista há mais de 6 anos, especializada em importação e vendas por e-commerce, atendendo principalmente os públicos das classes C, D e E. Atua na comercialização de produtos como:

Produtos

• Câmeras de monitoramento e segurança residencial
• Camas elásticas de grande porte para eventos
• Bicicletas ergométricas semiprofissionais

A estrutura conta com dois centros de distribuição localizados em condomínio empresarial na região do Jardim São Carlos, em Sorocaba/SP.