Assistente de e-commerce

beloclique.com.br; Serra; On-site; BRL 27,900 - 44,640; Full time

Job summary

Uma empresa de e-commerce em Serra, ES, está contratando um Assistente de e-commerce para gerenciar pedidos, oferecer suporte ao cliente e auxiliar em vendas. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e comunicação, além de conhecimento em plataformas de marketplace. Este é um cargo de tempo integral que requer trabalho presencial. A organização e a proatividade são diferenciais valorizados.

Qualifications

• Habilidades em lidar com clientes e oferecer suporte de qualidade.
• Competências em comunicação clara, verbal e escrita.
• Conhecimento em plataformas de marketplace.

Responsibilities

• Gerenciar pedidos e processos relacionados ao e-commerce.
• Oferecer suporte ao cliente para resolver dúvidas e problemas.
• Auxiliar em vendas e faturamento.

Skills

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Vendas

Organização

Proatividade

Job description

Descrição do Cargo Estamos em busca de um Assistente de e-commerce para integrar nossa equipe em Serra, ES. As principais responsabilidades incluem gerenciar pedidos e processos relacionados, oferecer suporte ao cliente para resolver dúvidas e problemas, auxiliar em vendas e faturamento e contribuir para a experiência positiva dos clientes na plataforma. Este é um cargo de tempo integral e requer trabalho presencial.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente e Experiência do Cliente: Habilidades em lidar com clientes, solucionar dúvidas e oferecer suporte de qualidade para garantir uma experiência positiva.
• Comunicação e Vendas: Competências em comunicação clara, tanto verbal como por escrito, e experiência em apoiar processos de vendas em ambiente de e-commerce.
• Conhecimento nas principais plataformas de marketplace.
• Desejável facilidade com ferramentas digitais, plataformas de e-commerce e atendimento ao cliente. Organização e proatividade também serão diferenciais.