ASSISTENTE DE E-COMMERCE

Equipe Certa; Conservatória; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Teciplast está recrutando para atuar na operação e gestão dos canais de vendas online, acompanhando indicadores, campanhas e resultados, com foco em performance e crescimento de vendas.

Você irá cadastrar e atualizar produtos, gerenciar marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Shopee, acompanhar atendimento por telefone, WhatsApp e chat, além de desenvolver planos de ação para melhorar resultados.

Qualificações

• Experiência com e-commerce e marketplaces com foco em performance.
• Conhecimento da plataforma VTEX e Google Analytics.
• Experiência prática com operação e planejamento de campanhas online para aquisição de clientes.
• Conhecimento básico/intermediário de Excel e do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atuar na operação e gestão dos canais de vendas online com foco em performance.
• Cadastrar/atualizar produtos nos canais digitais e gerenciar marketplaces.
• Acompanhar rotinas de venda e pós-venda por telefone, WhatsApp e chat.
• monitorar cadastros, preços, imagens, fretes e informações de produtos.
• Gerar relatórios, acompanhar indicadores e desenvolver planos de ação.
• Interagir com time de Marketing para ações e abertura de novos canais.

Conhecimentos

E-commerce

Marketplaces

VTEX

Google Analytics

Excel

Office Suite

Campanhas online

Planejamento de campanhas

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A EMPRESAA Teciplast é especializada em oferecer produtos que transformam sua casa em um ambiente mais aconchegante, funcional e cheio de estilo. Você encontra uma linha completa de itens para cama, banho e conforto, desenvolvidos para proporcionar bem-estar no dia a dia e tornar cada momento em casa ainda mais especial.Nossa seleção reúne jogos de cama, lençóis, edredons, colchas, toalhas, roupões e acessórios, pensados para unir qualidade, beleza e praticidade. Trabalhamos com produtos que garantem toque macio, durabilidade e excelente desempenho, ideais para quem busca conforto e elegância em todos os ambientes da casa.

Conheça mais no nosso site: https://www.teciplast.com.br/

O SEU PRINCIPAL DESAFIO:

Atuar na operação e gestão dos canais de vendas online, acompanhando indicadores, campanhas, produtos e resultados, com foco em performance, aquisição de clientes e crescimento das vendas.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Atuar em todas as rotinas relacionadas às vendas online
• Realizar cadastro e atualização de produtos nos canais digitais
• Gerenciar plataformas de marketplace, como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza, B2W, Facebook e Instagram, entre outras
• Acompanhar as rotinas de venda e pós-venda por telefone, WhatsApp e chat
• Monitorar cadastros, preços, imagens, fretes, ofertas e demais informações dos produtos
• Acompanhar indicadores de performance, gerar relatórios e desenvolver planos de ação
• Manter contato com parceiros de vendas e acompanhar os processos comerciais
• Identificar oportunidades de melhoria e realizar ajustes nos processos
• Alterar ofertas e ações nos canais de vendas e monitorar os resultados
• Atuar em interface direta com o time de Marketing para desenvolvimento de novas ações e abertura de canais
• Apoiar os canais online de performance, como SEM, comparadores, buscadores, afiliados, Google Ads, display e retargeting, com foco em ROI
• Mapear resultados das campanhas considerando as etapas do funil e a jornada do cliente
• Elaborar apresentações e relatórios de acompanhamento
• Desenvolver e atualizar planilhas para consolidação de resultados e indicadores

REQUISITOS BÁSICOS

• Experiência com e-commerce e/ou marketplaces, com foco em performance
• Conhecimento da plataforma de e-commerce VTEX
• Conhecimento em Google Analytics
• Experiência prática com operação e planejamento de campanhas online voltadas para aquisição de clientes
• Conhecimento de Excel em nível básico/intermediário
• Conhecimento do Pacote Office
• Disponibilidade de horário

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Conhecimento no sistema Bling
• Conhecimentos em HTML
• Conhecimentos em tratamento de imagens
• Conhecimento em CorelDraw, Illustrator, Photoshop ou ferramentas similares

BUSCAMOS ALGUÉM QUE TENHA

• Proatividade e espírito empreendedor
• Flexibilidade e capacidade de adaptação
• Foco em resultados
• Boa comunicação
• Organização e atenção aos detalhes
• Bom humor e espírito colaborativo
• Força de vontade e interesse em aprender
• Perfil analítico e orientação para performance
• Desejo de crescer junto com a empresa.