Analista de E-commerce

Grupo Frionel; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Frionel está contratando profissional para gerir operações de vendas em marketplaces, com foco em integração de produtos, estoque e pedidos pelo Tiny ERP. A função envolve análise de desempenho, planejamento de metas e suporte às áreas de marketing, logística e financeiro.

O candidato ideal possui experiência em plataformas de marketplace, domínio de Tiny ERP e competências em BI/Power BI, com boa escrita para descrições comerciais e foco em resultados.

Qualificações

• Gestão de vendas em marketplaces (Mercado Livre, Shopee e similares).
• Integração, atualização e sincronização de produtos, estoques e pedidos via Tiny ERP.
• Análise de indicadores de desempenho de vendas (conversão, entregas, reputação).
• Elaboração de promoções e campanhas (cupons, vitrines).
• Interface com áreas de marketing, logística e financeiro.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de vendas em marketplaces.
• Integrar cadastros, estoque e pedidos via Tiny ERP.
• Otimizar títulos, descrições, SEO e imagens de produtos.
• Acompanhar KPIs de vendas e performance de campanhas.
• Atender clientes e resolver problemas via marketplaces.

Conhecimentos

Gestão marketplace

Integração com Tiny ERP

SEO para e-commerce

Power BI

Excel avançado

Análise de dados

Planejamento de metas

Comunicação

Formação académica

Superior completo em Administração/Marketing/Sistemas

Ferramentas

Tiny ERP

Power BI

Planilhas avançadas

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

• Gestão e operação de vendas em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e outros;


• Integração, atualização e sincronização de produtos, estoques e pedidos via Tiny ERP;


• Cadastro, organização e enriquecimento de produtos (título, descrição, SEO, imagens, atributos);


• Análise de indicadores de desempenho (vendas, conversão, anúncios, entrega, reputação);


• Elaboração de promoções e campanhas comerciais (cupons, ofertas, vitrines, etc.);


• Atendimento e resolução de problemas com clientes via marketplaces;


• Acompanhamento logístico e integração com transportadoras / parceiros de frete;


• Suporte ao planejamento de metas e forecast de vendas;


• Interface com áreas de marketing, logística e financeiro. Experiência comprovada com plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.);


• Domínio da plataforma de gestão e integração Tiny ERP (cadastros, pedidos, estoque, integração);


• Conhecimento de ferramentas de análise de performance (ex: BI, planilhas avançadas, Power BI);


• Boa capacidade de escrita e comunicação para elaboração de descrições comerciais;


• Conhecimento em SEO para e-commerce;


• Familiaridade com sistemas de pagamento, conciliação e SAC;


• Pacote Office / Google Workspace Intermediário a Avançado.

Diferenciais Desejáveis

• Conhecimento em plataformas como Tray, Loja Integrada, Nuvemshop, Shopify ou VTEX;


• Noções de tráfego pago (Google Ads, Meta Ads);


• Experiência com automação de anúncios / precificação dinâmica;


• Experiência com UX/UI em e-commerce;


• Noções de fotografia e edição de imagem para produtos (ex: Canva, Photoshop).

Competências Comportamentais (Soft Skills)

• Proatividade e visão estratégica;


• Organização e atenção a detalhes;


• Comunicação clara e objetiva;


• Capacidade analítica e foco em resultados;


• Espírito de dono e senso de urgência;


• Colaboração e trabalho em equipe.

Ensino superior completo ou cursando em: Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas.