Assistente de Customer Service Broker

Nestlé; Ribeirão Preto; Hybrid; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

A Nestlé, líder global em alimentos e bebidas, busca um O2C Coordinator no Nestlé Business Services (NBS) em Ribeirão Preto. Horário de segunda a sexta, 08:00 às 17:40, modelo híbrido.

Você atuará apoiando as atividades operacionais da área de O2C, garantindo a correta execução de processos, melhoria de qualidade de entregas e atendimento ao mercado. Formação superior em Administração/Contabilidade/Economia e proficiência básica em Excel, PowerPoint e Outlook são requisitos obrigatórios.

Qualifications

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em Excel, PowerPoint e Outlook (obrigatório).
• Conhecimento em SAP será considerado um diferencial.
• Experiência em Supply Chain e operações com Broker serão diferenciais.

Responsibilities

• Realizar atividades operacionais relacionadas aos processos de Devolução/Recusas.
• Criar, atualizar e conferir documentos; participar de alinhamentos diários e treinamentos da equipe.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da qualidade das entregas.

Skills

Excel

PowerPoint

Outlook

Análise de dados

Education

Superior em Administração/Contabilidade/Economia

Tools

SAP

Job description

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com.

Resumo da posição

Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto

Área/Stream: O2C

Reporte: O2C Coordinator

Turno: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 h às 17h40

Modalidade: Híbrido

Existe candidato mapeado? Não

Um dia na vida de...

Como Assistente de CS Broker, você será responsável por apoiar as atividades operacionais da área, garantindo a execução adequada dos processos e contribuindo para a qualidade do atendimento ao mercado.

Principais responsabilidades

• Realizar atividades operacionais relacionadas aos processo de Devolução/Recusas;
• Efetuar a criação, atualização e conferência de documentos.Participar dos alinhamentos diários e treinamentos da equipe;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da qualidade das entregas.

Conhecimentos necessários

Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;

Conhecimento básico em Excel, PowerPoint e Outlook (Mandatório);

Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;

Experiência em Supply Chain será considerada um diferencial;

Experiência em operações com Broker será considerado um diferencial.

O que vai contribuir com seu sucesso?

• Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
• Organização e disciplina na execução das atividades.
• Proatividade e disposição para aprendizado contínuo.
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Comprometimento com resultados e qualidade das entregas.
• Capacidade de lidar com demandas simultâneas de forma eficiente.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!