Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó

Unifique; Timbó; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Convênio Odontológico

Vale Transporte

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Internet cortesia

Auxílio Creche

PPR

Resumo da oferta

A Unifique está contratando para atuar no setor de Crédito e Cobrança, com foco no atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente. A posição envolve envio de faturas, negociação de débitos e suporte na resolução de pendências de faturamento.

A vaga exige ensino médio completo e experiência prévia no atendimento, combinando boa comunicação e senso de inovação para lidar com clientes e processos. O trabalho é presencial em Timbó, SC.

Qualificações

• Experiência na área de atendimento.
• Boa comunicação.
• Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos.
• Senso de inovação.

Responsabilidades

• Enviar faturas e boletos bancários.
• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente.
• Fazer relatórios da área.
• Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento.
• Negociar com clientes a quitação de débitos.
• Esclarecimento de dúvidas de clientes.
• Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.

Conhecimentos

Atendimento

Boa comunicação

Flexibilidade

Inovação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve! Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

• Enviar faturas e boletos bancários;
• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
• Fazer relatórios da área;
• Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento;
• Negociar com clientes a quitação de débitos;
• Esclarecimento de dúvidas de clientes;
• Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

• Experiência na área de atendimento.
• Boa comunicação;
• Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
• Senso de inovação.

Formação:

Ensino médio completo.

Informações adicionais

Horário de trabalho:

Segunda à sexta das 10h00 às 14h30 e das 15h30 às 19h00 e Sábado das 08h00 às 12h00.

Segunda à sexta das 09h30 às 13h30 e das 14h30 às 18h30 e Sábado das 08h00 às 12h00.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó.

Benefícios para quem trabalha aqui

• Plano de Saúde
• Convênio Odontológico
• Convênio com Farmácias
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Auxílio Educação
• Internet cortesia
• Auxílio Material Escolar
• Auxílio Cegonha
• PPR - Programa de Participação nos Resultados
• Quinquênio - premiação por tempo de casa
• Acolhimento Psicológico
• Auxílio Creche
• Auxílio filhos com deficiência
• Presente de Aniversário
• Uniformes e equipamentos
• Parcerias
• Descontos em serviços Unifique