Assistente de Cerimonial

Cortel São Paulo

Pacaembu

On-site

BRL 26,000 - 36,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Refeição

Prêmio assiduidade

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Parcerias com SESC e SENAC

Plano Funerário

Day Off no aniversário

Clube iFood

Wellhub

Plataforma AVUS (desconto)

Job summary

A Cortel São Paulo, integrante do Grupo Cortel, busca profissionais para atuar na recepção e coordenação de cerimônias fúnebres. O cargo envolve receber famílias, orientar sobre serviços, montar salas de velório e conduzir cerimônias com apoio de terceiros.

É essencial ter empatia, boa comunicação e organização; disponibilidade para finais de semana. A empresa valoriza o cuidado com as pessoas, o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional.

Qualifications

Empatia e escuta ativa são valorizadas.
Comunicação verbal clara e desenvoltura para falar em público.
Organização e atenção aos detalhes são necessários.

Responsibilities

Receber e orientar as famílias sobre os serviços.
Montar a sala de velório conforme checklist e testar equipamentos.
Recepcionar a família e oferecer suporte durante o velório.
Apresentar opções de homenagens e auxiliar na elaboração do roteiro da cerimônia.
Conduzir cerimônias e coordenar serviços de terceiros.
Controlar agenda, cadastros e documentação dos serviços prestados.
Preparar relatórios simples das atividades da área.

Skills

Empatia

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao público

Discrição

Inteligência emocional

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento ou completo (desejável)

Job description

Venha fazer parte da Cortel São Paulo!

A Cortel São Paulo faz parte do Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com compromisso, respeito e excelência no cuidado com as pessoas.

Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha.

Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o desenvolvimento profissional e acreditamos na força do trabalho em equipe.

Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado, o respeito e o compromisso com as pessoas, venha construir sua trajetória conosco!

Main responsibilities

Receber e orientar as famílias sobre os serviços que serão prestados;
Montar a sala de velório conforme checklist, providenciar a decoração e testar o funcionamento dos equipamentos;
Recepcionar a família, apresentar a sala e oferecer suporte durante todo o velório;
Apresentar às famílias as opções de homenagens disponíveis;
Auxiliar a família na elaboração do roteiro da cerimônia e conduzir cerimônias;
Providenciar a contratação de serviços de terceiros e solicitar a compra de materiais, quando necessário;
Inspecionar e desmontar a sala após a saída dos familiares;
Agendar e realizar a cerimônia de entrega das cinzas;
Controlar a agenda de ocupação das salas de velório e os horários das cerimônias;
Registrar os atendimentos e manter atualizados os cadastros e as informações no sistema;
Conferir e organizar a documentação dos serviços prestados, mantendo o arquivo em ordem;
Controlar o estoque de materiais de decoração e cerimonial e sinalizar a necessidade de reposição;
Acompanhar os serviços contratados de terceiros, conferindo entregas, prazos e documentos para pagamento;
Atender ligações e e-mails, prestando informações e fazendo agendamentos;
Elaborar controles e relatórios simples das atividades da área em planilhas;
Apoiar outras demandas administrativas da área, conforme orientação da liderança.