Assistente de BackOffice

Faiston; Barueri; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Wellhub-Gympass

Clubes de vantagens

Parcerias com instituições de ensino

Telemedicina e apoio à saúde

Parceria com SESC

Job summary

A Faiston, empresa brasileira de tecnologia, está com vaga para atuação em Barueri, SP. O profissional será responsável por solicitar e acompanhar envios de equipamentos, monitorar entregas e manter contatos com transportadoras para assegurar o cumprimento de prazos.

É necessário ensino médio completo, experiência em expedição e uso de sistemas logísticos. Benefícios incluem assistência médico-odontológica, vale-transporte, vale-refeição e parcerias com instituições de ensino.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em SAP ou sistemas logísticos.
• Experiência em atividades de expedição e recebimento de equipamentos.

Responsibilities

• Realizar a solicitação e acompanhamento de envios de equipamentos.
• Acompanhar pedidos desde a expedição até a entrega.
• Monitorar códigos de rastreio, prazos e status das transportadoras.
• Apoiar o controle de estoque e movimentação de equipamentos.
• Acompanhar equipamentos em trânsito e garantir conclusão das movimentações.
• Tratar ocorrências como atrasos, extravios e devoluções.
• Atualizar sistemas, planilhas e controles com status das movimentações.

Skills

Gestão de expedição

Acompanhamento de pedidos

Contato com transportadoras

Atualização de sistemas

Education

Ensino médio completo

Tools

SAP

Noovem

GOON

VIPP

Job description

Olá, somos a Faiston!

Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?

Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:

• Realizar a solicitação e acompanhamento de envios de equipamentos.
• Acompanhar pedidos desde a expedição até a confirmação da entrega.
• Monitorar códigos de rastreio, prazos e status das transportadoras.
• Realizar a abertura e acompanhamento de solicitações de coleta.
• Controlar processos de logística reversa, incluindo devolução, troca e recolhimento de equipamentos.
• Acompanhar equipamentos em trânsito e garantir a correta finalização das movimentações.
• Atuar na tratativa de ocorrências como atrasos, insucessos de entrega, endereço incorreto, extravios, avarias e devoluções.
• Manter contato com transportadoras e parceiros logísticos para resolução de pendências.
• Atualizar sistemas, planilhas e controles internos com os status das movimentações.
• Conferir informações de destinatário, endereço e dados necessários antes do envio.
• Apoiar os processos relacionados à emissão de etiquetas, documentos e demais informações necessárias para expedição.
• Acompanhar equipamentos devolvidos até o recebimento no estoque ou destino definido.
• Identificar pendências de coleta ou devolução e realizar follow-up até a conclusão.
• Apoiar o controle de estoque e movimentação de equipamentos quando necessário e garantir o cumprimento dos prazos e SLAs da operação logística.
• Elaborar controles e reportes sobre equipamentos enviados, entregues, pendentes, em devolução ou em processo de coleta.

Ferramentas Utilizadas:

• SAP — utilizado para consultas, registros e acompanhamento de informações relacionadas à movimentação de materiais, pedidos, estoques, requisições e demais processos logísticos integrados ao ambiente SAP.
• Sistema de Gestão de Spare — ferramenta utilizada para o controle e gerenciamento de spares (peças e materiais de reposição), auxiliando no acompanhamento de disponibilidade, movimentações, necessidades de reposição, reservas e atendimento das demandas operacionais.
• Noovem — plataforma utilizada como apoio aos processos logísticos, possibilitando o acompanhamento e a consulta de informações necessárias para o controle das demandas, movimentações e atividades relacionadas à operação.
• GOON — ferramenta de suporte às rotinas do Backoffice Logístico, utilizada para consulta, registro e acompanhamento das atividades operacionais, contribuindo para o controle das demandas e para a atualização das informações ao longo do processo.
• VIPP — sistema utilizado no acompanhamento e controle das solicitações relacionadas à operação logística, permitindo a consulta, atualização e rastreabilidade das informações necessárias para o atendimento das demandas.

Para esta posição, precisamos que você possua:

• Ensino médio completo.

Conheça os nossos benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte com desconto de 6%;
• Vale refeição (R$ 40,00 p/dia);
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis);
• Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, consultas e muito mais;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral;
• Parceria com o SESC.

O local de trabalho para essa posição será:

• Barueri - SP