Assistente de Autorizações | Riacho Fundo II - DF Riacho Fundo - DF Full-time employee

Vivsaude; Riacho Fundo; Remote; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Vivsaude busca profissionais para atuar no atendimento às solicitações de autorização dos clientes, com foco no suporte às áreas da organização na área de autorização e OPME. O candidato deverá resolver dúvidas internas e da rede prestadora, mantendo a qualidade e confiabilidade dos serviços.

É solicitado ensino médio completo, Excel intermediário e organização; conhecimento do sistema Tasy será considerado diferencial. A posição requer perfil proativo e atuação em regime presencial.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Excel intermediário.
• Conhecimento no sistema Tasy é diferencial.
• Ser organizado e proativo.

Responsibilities

• Lidar com problemas de cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento por seguradoras ou contestações de pacientes.
• Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio.
• Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas de internação.
• Inserir dados no sistema com número de guia, senha, quantidade de autorização e status da solicitação.
• Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações.
• Acompanhar avanços tecnológicos na área e propor melhorias em equipamentos e processos.
• Zelar pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos e informações geradas.
• Contribuir para a conservação de bens patrimoniais e acionar manutenção quando necessário.
• Auxiliar a supervisão com discussões de problemas para definição de procedimentos.
• Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão.

Skills

Excel Intermediário

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Tasy

Job description

Job description

A missão desse cargo é realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora.

Main responsibilities

• Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
• Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio;
• Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação;
• Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação;
• Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações;
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Excel Intermediário;
• Será um diferencial conhecimento no sistema Tasy;
• Ser organizado e proativo.