Assistente de Atendimento - Mercado de Trabalho - Seleção em Andamento

Grupo Prontosul; Porto Alegre; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Prêmio assiduidade

Day off no aniversário

Desconto em restaurantes

Resumo da oferta

Grupo Prontosul contrata Assistente de Atendimento para Centro Médico localizado em Porto Alegre. A função envolve recepção de pacientes, atendimento presencial ou por telefone, agendamento de consultas e organização de consultórios.

A empresa oferece salário fixo de 2.000,00 BRL, com comissões, vale-transporte, vale-refeição e benefícios adicionais. Jornada de 44 h/semana, com disponibilidade para fins de semana.

Qualificações

• Jornada de trabalho de 44 horas semanais.
• Importante disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados!

Responsabilidades

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente ou por telefone.
• Auxiliar na emissão de recibos, controle de pagamentos e prestação de contas simples.
• Realizar cadastro de pacientes no sistema, atualizar convênios e validar planos de saúde.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos.
• Organizar consultórios e repor materiais de uso comum na clínica.
• Emitir notas fiscais e realizar venda de produtos/serviços.
• Informar preços, procedimentos e serviços ao cliente e atender orçamentos solicitados.

Descrição da oferta de emprego

Principais Responsabilidades

CENTRO MÉDICO LOCALIZADO NA ZONA SUL DE PORTO ALEGRE CONTRATA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO! Recepcionar e atender os pacientes, presencial ou via telefone; Auxiliar na emissão de recibos, controle de pagamentos e prestação de contas simples, quando necessário; Realizar o cadastro completo de pacientes no sistema, atualizando e conferindo informações pessoais e de convênios; Acessar o sistema dos convênios para validar o acesso e verificar se o paciente está com plano de saúde ativo; Apoiar o controle de fluxo de pacientes e sinalizar atrasos ou ausências aos setores responsáveis; Encaminhar pacientes para as salas de atendimento e manter comunicação eficiente com as equipes assistenciais; Lançar nos sistemas dos convênios cadastrados consultas médicas para o faturamento; Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos, conforme disponibilidade médica e protocolos da clínica nos respectivos sistemas; Organizar os consultórios, conferindo se tem todos os materiais necessários como receituário, entre outros insumos, de acordo com o processo interno; Repor materiais em ambientes de uso comum da clínica (álcool, receituários, folhas e materiais de escritório), quando necessário; Conhecer os preços, procedimentos e serviços oferecidos para informar ao cliente; Realizar orçamentos solicitados pelo profissional, agendar os exames e imprimir os resultados antes da consulta; Confirmar as consultas com o paciente com no mínimo 24h de antecedência; Informar ao profissional da saúde sua agenda no dia anterior à consulta conforme processo interno; Receber pagamentos e emitir nota fiscal; Realizar venda de produtos e serviços.

Sobre a Empresa

Grupo Prontosul

Localização: Porto Alegre-RS

Detalhes da Vaga

Área de Atuação: Recepção

CENTRO MÉDICO LOCALIZADO NA ZONA SUL DE PORTO ALEGRE CONTRATA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO! Recepcionar e atender os pacientes, presencial ou via telefone; Auxiliar na emissão de recibos, controle de pagamentos e prestação de contas simples, quando necessário; Realizar o cadastro completo de pacientes no sistema, atualizando e conferindo informações pessoais e de convênios; Acessar o sistema dos convênios para validar o acesso e verificar se o paciente está com plano de saúde ativo; Apoiar o controle de fluxo de pacientes e sinalizar atrasos ou ausências aos setores responsáveis; Encaminhar pacientes para as salas de atendimento e manter comunicação eficiente com as equipes assistenciais; Lançar nos sistemas dos convênios cadastrados consultas médicas para o faturamento; Agendar, remarcar e cancelar consultas, exames e procedimentos, conforme disponibilidade médica e protocolos da clínica nos respectivos sistemas; Organizar os consultórios, conferindo se tem todos os materiais necessários como receituário, entre outros insumos, de acordo com o processo interno; Repor materiais em ambientes de uso comum da clínica (álcool, receituários, folhas e materiais de escritório), quando necessário; Conhecer os preços, procedimentos e serviços oferecidos para informar ao cliente; Realizar orçamentos solicitados pelo profissional, agendar os exames e imprimir os resultados antes da consulta; Confirmar as consultas com o paciente com no mínimo 24h de antecedência; Informar ao profissional da saúde sua agenda no dia anterior à consulta conforme processo interno; Receber pagamentos e emitir nota fiscal; Realizar venda de produtos e serviços.

Requisitos e Qualificações

Jornada de trabalho de 44 horas semanais. Importante disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados!

Jornada de Trabalho

44

Salário

2.000,00

Informações Adicionais

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário fixo 2.000,00 + comissão por vendas + vale transporte + vale refeição + prêmio assiduidade + day off no aniversário + natação gratuita + desconto em restaurantes + desconto em consultas, exames, procedimentos odontológicos e farmácia.