Auxiliar Administrativo - Zona Norte

Agencia de talentos do sul ltda; Porto Alegre; Presencial; BRL 21 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR R$29,00/dia

Plano de Saúde

Day off no aniversário

Descontos em cursos FGV Academia

Possibilidade de fazer refeições nol?

Resumo da oferta

CLÍNICA DE TRAUMATOLOGIA PRÓXIMA AO SHOPPING WALLIG, localizada na zona norte de Porto Alegre, busca Auxiliar Administrativo I (Atendimento) para atuar no atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.

As atividades incluem agendamento, confirmação de consultas, check-in/check-out, controle de dados cadastrais e apoio à recepção, com foco em organização e cordialidade. Horário de 180h/mês, com escalas de manhã e tarde e plantões em sábados conforme escala.

Qualificações

• Cordialidade e boa comunicação para atendimento ao público.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
• Capacidade de esclarecer dúvidas e orientar pacientes.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais.
• Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.
• Check-in e check-out de pacientes e conferência de dados cadastrais.
• Encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis e organizar a recepção.
• Conferir autorizações de convênios e guias quando aplicável.
• Registrar ocorrências e informações relevantes para a equipe.
• Cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e LGPD.

Conhecimentos

Cordialidade

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

CLÍNICA DE TRAUMATOLOGIA PRÓXIMA AO SHOPPING WALLIG, NA ZONA NORTE DE PORTO ALEGRE, SELECIONA AUXILIAR ADMINISTRATIVO I (ATENDIMENTO)

Atividades

Atividades Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD).

Requisitos

Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente por telefone e presencial. Alguma experiência em atendimento ao cliente.

Horário

180h/mês, de segunda a sexta: 1 vaga das 07h40 às 13h55 (15min de intervalo) e 1 vaga das 13h45 às 20h (15min de intervalo) plantões de 1 ou 2 sábados por mês, conforme escala e combinações.

Salário total

R$2.050,00 (salário fixo R$1.850,00 quebra de caixa)

Benefícios

• VR R$29,00/dia
• Plano de Saúde
• Day off no aniversário
• Descontos em cursos FGV Academia
• Possibilidade de fazer refeições no local