Assistente de atendimento - Londrina/PR Londrina - PR Full-time employee

Unicesumar; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unicesumar busca um colaborador para o atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre cursos e matrículas. O candidato ideal terá ensino médio completo, boas habilidades de comunicação e será capaz de realizar atendimento presencial e online. Benefícios incluem bolsas de estudos, plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Bolsa educação para graduação e pós-graduação

Plano de saúde coparticipativo

Vale alimentação

Day Off de Aniversário

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial.
• Habilidades em atendimento são valiosas.
• Boa comunicação escrita e verbal necessária.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre matrículas.
• Receber e validar documentação de matrícula.
• Entregar documentos aos alunos como declarações e históricos.

Conhecimentos

Atendimento

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas a respeito de matrículas, cursos e outras informações, auxiliando o ingresso de alunos na Instituição;
• Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portador de diploma;
• Orientar o aluno a realizar solicitações via Studeo ou formalizar via requerimento, caso a solicitação desejada esteja indisponível no ambiente virtual;
• Entregar aos alunos documentos como: declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros;
• Atendimento de forma presencial e online, atualizações via sistema.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Habilidades com atendimento;
• Boa comunicação escrita e verbal;

Desejável:

• Experiência na área de vendas ou comercial;
• Conhecimento básico em redes sociais.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale alimentação.
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte.