ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | REDE SOCIAL | LONDRINA

Concentrix; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional acolhedora e diversa busca pessoas apaixonadas por ajudar os outros. Como Especialista de Atendimento, você será fundamental para garantir uma experiência incrível aos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail. Oferecemos um ambiente de trabalho 100% presencial, com horários flexíveis e um pacote de benefícios que vai além do básico. Após 3 meses, você poderá explorar novas oportunidades de crescimento profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza seu desenvolvimento e bem-estar!

Serviços

VA/VR sem desconto em folha

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades

Descontos em escolas de idiomas

Plano de Carreira

Programa de bem-estar

Ambientes disruptivos

Salas de jogos e TV com Netflix

Qualificações

• Ensino médio completo e maior de 18 anos.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia e boa digitação.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail com excelência.
• Resolver problemas e prestar atendimento humanizado.
• Apoiar a equipe com comprometimento e atenção aos detalhes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Familiaridade com tecnologia

Boa digitação

Comprometimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Title:

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | REDE SOCIAL | LONDRINA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

• Remuneração atrativa;
• Diversas escalas disponíveis;
• Horário de Trabalho que se encaixa na sua rotina;
• Local de Trabalho: Concentrix Londrina - Avenida Luigi Amorese, 6485 – Leonor, Londrina – PR 86071-020;
• Vaga 100% Presencial;
• Treinamento Remunerado;
• Os detalhes serão enviados após a conclusão do teste, junto com sua entrevista.

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR sem desconto em folha
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail);
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos;
• Familiaridade com pacote office;
• Autonomia;
• Comprometimento;
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!