ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II

Oncoclínicas Group; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Oncoclínicas&Co procura Assistente de Atendimento II para atuar em Florianópolis. Você atenderá pacientes, agendando consultas, respondendo dúvidas e apoiando rotinas administrativas da unidade.

É desejável Ensino Médio completo e experiência de 1 ano na área, com conhecimento do Pacote Office. A empresa oferece benefícios como planos de saúde, vale alimentação e programa de bem-estar para colaboradores.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência de 1 ano na área de atendimento.
• Pacote Office completo.

Responsibilities

• Atender, direcionar e orientar pacientes, agendando horários e confirmando consultas.
• Manter atualizada a agenda de compromissos dos médicos e preparar materiais.
• Solicitar, acompanhar e conferir autorizações junto aos convênios.
• Auditar documentos e formulários relacionados aos atendimentos e tratamentos.
• Acompanhar o fluxo de exames, consultas e tratamentos, atuando em contingências.
• Conferir e movimentar documentos e prontuários.
• Apoiar a equipe médica e de atendimento nas rotinas administrativas.
• Garantir o cumprimento de processos e normas de qualidade e segurança.
• Contribuir para a organização do setor e melhoria dos fluxos de atendimento.
• Realizar demais atividades administrativas relacionadas à função.

Skills

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Assistente de Atendimento II

Florianópolis - SC

#VemSerOC

Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, aOncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência daOncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo.É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança.Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na OC valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando as consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda de compromissos dos Médicos, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo.

• Realizar cadastro e atualização de pacientes e exames no sistema;
• Efetuar agendamentos conforme plano terapêutico e orientações médicas;
• Solicitar, acompanhar e conferir autorizações junto aos convênios;
• Auditar documentos e formulários relacionados aos atendimentos e tratamentos;
• Acompanhar o fluxo de exames, consultas e tratamentos, atuando em situações de contingência;
• Realizar conferência e movimentação de documentos e prontuários;
• Apoiar a equipe médica e de atendimento nas rotinas administrativas;
• Garantir o cumprimento dos processos e normas de qualidade e segurança da instituição;
• Contribuir para a organização do setor e melhoria dos fluxos de atendimento;
• Realizar demais atividades administrativas relacionadas à função.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência de 1 ano na área;
• Pacote Office;

Desejável

Superior Cursando em áreas correlatas

Local e horário de trabalho:

• UGF - Centro Florianópolis
• 2ª a 5ª 08:00 às 18:00 6ª 08:00 às 17:00

O que oferecemos:

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas

Para contribuir com sua saúde mental, financeira etc. oferecemos o Clude Saúde – Programa deserviços como Telemedicina e Telepsicologia oferecendo suporte e recursos para cuidar da sua saúde física e mental. Este benefício é sem custos ao funcionário e extensivo aos dependentes

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE REFEIÇÃO ou ALIMENTAÇÃO.

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.

E para se manter saudável, disponibilizamos o WELLHUB.

No mês do seu aniversário aOncoclinicas&Cote presenteia com o DAY OFF, um dia de folga sem prejuízo na remuneração.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam coma missãode vencer o câncer!