Assistente de Atendimento - Exclusiva PCD

PUCPR

Curitiba

Hybrid

BRL 20,000 - 27,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico OdontoPrev
Vale-refeição
Vale Transporte
Previdência Privada
Seguro de Vida
Wellhub

Job summary

A PUCPR, integrante do Grupo Marista, busca profissional para atuar na clínica, atendendo pacientes, professores e estudantes, com foco em informação sobre serviços, condições e especialidades disponíveis.

A vaga exige ensino médio completo, domínio básico do pacote Office e experiência em atendimento. O regime é presencial no campus Curitiba, com horário de segunda a sexta, 7h-16h e aos sábados 7h-12h; benefícios como saúde, odontológico, vale-refeição e transporte.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento pacote office básico (Excel, power point e word).
  • Experiência nas áreas de atendimento.

Responsibilities

  • Atender pessoalmente e por ferramentas digitais de contato com pacientes, professores e estudantes da clínica, fornecendo todas as informações necessárias acerca dos serviços, condições e especialidades oferecidas.
  • Realizar cadastro de pacientes e abertura de prontuários.
  • Registrar via sistema a presença e entrada dos pacientes atendidos na clínica.
  • Digitalizar e realizar cópias de documentos para arquivar em prontuários.
  • Separar e arquivar documentos.
  • Agendamento de pacientes para as aulas práticas (pessoalmente, telefone, WhatsApp ou e-mail).
  • Controlar agendas e listas de espera de especialidades, através de planilhas auxiliares e sistema informatizado.
  • Confirmação de consultas e exames e remanejamento de agendas das especialidades.
  • Receber e lançar valores recebidos em cartão no sistema de faturamento.
  • Apoiar em demandas administrativas do setor.

Skills

Atendimento

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel
PowerPoint
Word

Job description

Job description

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?


A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.


Que tal? Essa oportunidade combina contigo?


Main responsibilities


  • Atender pessoalmente e por ferramentas digitais de contato com pacientes, professores e estudantes da clínica, fornecendo todas as informações necessárias acerca dos serviços, condições e especialidades oferecidas;

  • Realizar cadastro de pacientes e abertura de prontuários;

  • Registrar via sistema a presença e entrada dos pacientes atendidos na clínica;

  • Digitalizar e realizar cópias de documentos para arquivar em prontuários;

  • Separar e arquivar documentos;

  • Agendamento de pacientes para as aulas práticas (pessoalmente, telefone, WhatsApp ou e-mail);

  • Controlar agendas e listas de espera de especialidades, através de planilhas auxiliares e sistema informatizado;

  • Confirmação de consultas e exames e remanejamento de agendas das especialidades;

  • Receber e lançar valores recebidos em cartão no sistema de faturamento;

  • Apoiar em demandas administrativas do setor.


Requirements and skills


  • Ensino médio completo;

  • Conhecimento pacote office básico (Excel, power point e word);

  • Experiência nas áreas de atendimento.


Additional information

O que vai encontrar por aqui:



  • Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade

  • Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento

  • Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.

  • Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação

  • Entrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.

  • Programa de Qualidade de Vida

  • Previdência Privada

  • Seguro de Vida

  • Vale Transporte

  • Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento

  • Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês

  • Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária

  • Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

  • Estacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalho


Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.


Horário: Segunda a sexta-feira das 07h às 16h e aos sábados das 7h às 12h


Local: PUCPR – Campus Curitiba


Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

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