Assistente de Atendimento Corporativo - (Cópia)

ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA; São Paulo; Sur place; BRL 33 480 - 44 640; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale transporte ou Vale Combustível

Vale refeição (R$35,00 dia trabalhado)

Convênio Farmácia

Seguro de vida

Convênio com Sest/Senat

Résumé du poste

A ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA, localizada em São Paulo, busca um Assistente de Atendimento Corporativo para prestar suporte e garantir a qualidade no atendimento a clientes corporativos. O profissional será responsável por gerenciar demandas e entregar soluções eficientes.

Os candidatos devem ter Ensino Médio completo, experiência em Gestão de Contas, e habilidades em Excel. Benefícios incluem vale transporte, vale refeição e convênios.

Qualifications

• Experiência em Gestão de Contas (Customer Success) com foco em contas corporativas.
• Vivência anterior em atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e com atenção aos detalhes.

Responsabilités

• Atender e solucionar demandas de clientes corporativos por telefone, e-mail e chat.
• Gerir todo o processo de entrega em suas etapas.
• Elaborar relatórios e controlar dados.

Connaissances

Gestão de Contas

Comunicação oral e escrita

Domínio em Excel intermediário

Análise de dados

Resolução de problemas

Formation

Ensino Médio completo

Superior completo ou em andamento

Description du poste

Descrição

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Corporativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes corporativos, garantindo um atendimento de alta qualidade e solucionando problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Atender e solucionar demandas de clientes corporativos por telefone, e-mail e chat;
• Gerir todo o processo de entrega em suas etapas;
• Efetuar lançamentos e gestão de notas fiscais;
• Elaborar relatórios e controlar dados, oferecendo suporte à gestão;
• Entre outras atividades da função.

Requisitos

• Ensino Médio completo (Superior completo ou em andamento será um diferencial);
• Experiência em Gestão de Contas (Customer Success), com foco em contas corporativas;
• Vivência anterior em atendimento ao cliente;
• Domínio em Excel intermediário e ferramentas de análise de dados;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente, com organização e atenção aos detalhes. Diferencial: experiência nos segmentos de transporte, logística e/ou cadeia de suprimentos.

Remuneração

Salário fixo;

Benefícios: Vale transporte ou Vale Combustível; Vale refeição (R$35,00 dia trabalhado); Convênio Farmácia; Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat.

Horários: Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).