Assistente de Atendimento (Clínica Dermatológica)

m.dois gente e gestão; Manaus; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

m.dois gente e gestão está contratando um(a) Assistente de Atendimento para atuar em Manaus, em clínica dermatológica. O profissional deve ser comunicativo, proativo e ter visão comercial, oferecendo atendimento acolhedor e acompanhando toda a jornada do paciente.

A posição envolve atendimento presencial e online, organização da agenda médica e acompanhamento ativo dos pacientes, com foco no fluxo de atendimento e satisfação.

Qualifications

• Perfil comunicativo, proativo e com visão comercial.
• Atenção acolhedora ao paciente.
• Organização e controle de agenda.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e online aos pacientes.
• Gerenciar e organizar agenda médica.
• Acompanhar pacientes no pré e pós-procedimentos.
• Realizar agendamentos ativos, entrando em contato com pacientes interessados.
• Apresentar serviços e orientar pacientes novos.
• Realizar follow-up com pacientes que já entraram em contato.
• Registrar contatos e interações em planilhas de controle.
• Apoiar a equipe na organização do fluxo de atendimento.

Skills

Comunicação efetiva

Proatividade

Visão comercial

Job description

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar em uma clínica especializada em procedimentos dermatológicos em Manaus. Procuramos um perfil comunicativo, proativo e com visão comercial, capaz de oferecer um atendimento acolhedor e acompanhar toda a jornada do paciente.

A posição envolve atendimento direto ao público, organização de agenda médica e acompanhamento ativo dos pacientes.

• Realizar atendimento presencial e online aos pacientes;
• Gerenciar e organizar agenda médica;
• Acompanhar pacientes no pré e pós-procedimentos;
• Realizar agendamentos ativos, entrando em contato com pacientes que já demonstraram interesse;
• Apresentar serviços e orientar pacientes novos;
• Realizar follow-up com pacientes que já entraram em contato;
• Registrar contatos e interações em planilhas de controle;
• Apoiar a equipe na organização do fluxo de atendimento.