Assistente de Atendimento (Caixa)

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa que valoriza a experiência do cliente e possui habilidades em resolução de problemas, esta é a sua chance! O trabalho envolve atender clientes presencialmente, gerenciar cadastros e resolver dúvidas, tudo em um ambiente acolhedor que valoriza a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Com uma variedade de benefícios que incluem plano de saúde, vale-alimentação e programas de desenvolvimento pessoal, esta oportunidade é perfeita para quem quer crescer profissionalmente enquanto faz a diferença na vida dos outros.

Serviços

Vale-Alimentação ou Refeição

Vale-Transporte ou Vale combustível

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Bônus de Merecimento

Gympass

Seguro de Vida

Desconto em produtos

Rede de descontos

Ambiente de trabalho acolhedor

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao público e/ou caixa é necessária.
• Habilidades em resolução de problemas e empatia são valorizadas.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes presencialmente e sanar dúvidas.
• Emitir comprovantes fiscais e arquivar documentos.
• Gerar relatórios financeiros e efetuar cobranças.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Empatia

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, possui perfil para resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

1. Prestar atendimento aos clientes presencialmente;
2. Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes;
3. Reportar erros, reclamações e problemas aos responsáveis;
4. Sanar eventuais dúvidas;
5. Identificar pagamentos dos clientes por cartão de crédito;
6. Gerar relatório dos clientes que pagaram em forma de boletos e depósitos no sistema;
7. Fazer transferências de requisições para relatório financeiro;
8. Emitir comprovantes fiscais;
9. Arquivar documentos;
10. Efetuar cobrança.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Possuir experiência anterior em atividades de atendimento ao público e/ou caixa.

Informações adicionais

Benefícios

1. Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
2. Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
3. Plano de Saúde e Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
4. Plano Odontológico Uniodonto;
5. Bônus de Merecimento;
6. Gympass;
7. Seguro de Vida;
8. Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);
9. Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;
10. Presente de final de ano;
11. Sala de meditação;
12. Sala de descanso;
13. Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
14. Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
15. Projeto Be Generous – suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
16. Ginástica laboral;
17. Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
18. Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
19. Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;
20. Cursos de capacitação profissional;
21. Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
22. Ambiente de trabalho acolhedor – Cultura Essentia.

Horário de Trabalho: De segunda a sexta das 08:50 às 18:24 e aos sábados por escala.