Agente de Atendimento (Caixa)

SICOOB CREDISC; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa em Florianópolis busca um Agente de Atendimento (Caixa) para oferecer um atendimento de qualidade aos cooperados. O profissional será responsável por processar pagamentos e manter a organização do caixa. É essencial ter formação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia, além de habilidades com manuseio de dinheiro.

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em áreas afins.
• Experiência com atendimento será um diferencial.

Responsabilidades

• Receber e processar pagamentos em dinheiro e cartões.
• Realizar abertura e fechamento do caixa.
• Atender e solucionar dúvidas dos cooperados.

Conhecimentos

Habilidade com manuseio de dinheiro

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Ciências Contábeis

Graduação em Economia

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:

O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cooperado, operando o caixa. Será necessário manusear dinheiro, cartões de crédito e débito, bem como outros meios de pagamento. Além disso, deverá fornecer informações sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação do cooperado.

Como Agente de Atendimento (Caixa), suas principais responsabilidades incluem:

• Receber e processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, e outros meios de pagamento.
• Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências.
• Manter o controle e a organização do fluxo de caixa, registrando todas as transações de forma detalhada;
• Atender e solucionar dúvidas dos cooperados, proporcionando um atendimento de qualidade.
• Colaborar com a equipe de relacionamento e outros departamentos para assegurar um atendimento integrado e eficiente.
• Prestar suporte aos cooperados em caso de dúvidas ou problemas relacionados a pagamentos e recebimentos.

Requisitos:

• Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
• Habilidade com manuseio de dinheiro e operações de caixa.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento com carteira Pessoa Física e/ou Jurídica (PF e PJ) será um diferencial.
• Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.