Assistente de Atendimento Administrativo Comercial- Telecom- Santa Maria RS

Brasil TecPar; Santa Maria; Presencial; BRL 27 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

TotalPass

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Auxílio Creche

Resumo da oferta

A Brasil TecPar, localizada em Santa Maria/RS, busca Assistente de Atendimento Administrativo Comercial para atuar em Telecom. Se você valoriza tecnologia, comunicação clara e quer impactar positivamente a vida das pessoas, venha crescer conosco no time de Telecom em Santa Maria, RS.

Você atenderá clientes por chat, voz e redes sociais, ajudando com demandas técnicas e administrativas, acompanhando solicitações e buscando soluções que promovam níveis elevados de satisfação e crescimento de

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Domínio básico de informática e do ecossistema Google.
• Excelente comunicação, resiliência, flexibilidade e negociação.
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas é diferencial.
• Disponibilidade para escala de trabalho 6x1.

Responsabilidades

• Atender clientes via chat, voz e redes sociais com empatia e foco na experiência do cliente.
• Monitorar canais de comunicação e encaminhar solicitações às tratativas apropriadas.
• Focar em soluções administrativas, vendas e upgrades de produtos para oferecer a melhor opção ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

Flexibilidade

Negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sua oportunidade como Assistente de Atendimento Administrativo Comercial chegou!

Você é movido por tecnologia, ama se comunicar e quer fazer a diferença na vida das pessoas? A nossa missão é simplificar o mundo através da conectividade, e buscamos quem queira crescer junto com a gente no time de Telecom em Santa Maria / RS.

Se você busca um ambiente dinâmico, onde seu talento é valorizado e a inovação acontece todos os dias, essa vaga é para você!

Já se imaginou fazendo a diferença no nosso time?

Como Assistente de Atendimento Administrativo Comercial, se você é movido por boas conversas, ama tecnologia e tem facilidade para negociar e resolver problemas com empatia, você acabou de encontrar o lugar certo. Buscamos quem quer evoluir em um ambiente inclusivo, dinâmico e cheio de oportunidades.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Acreditamos na força da Diversidade! Esta oportunidade também é direcionada a Pessoas com Deficiência (PcD) e/ou Reabilitados(as). Aqui, valorizamos o seu talento e promovemos um ambiente seguro, inclusivo e transparente para todos.

Main responsibilities

O que você vai fazer no dia a dia nessa função:

• Conectar e Resolver: Atender nossos clientes via chat, voz e redes sociais, garantindo uma experiência incrível e humanizada diante de demandas técnicas e administrativas.
• Presença Digital: Monitorar os canais de comunicação e direcionar as solicitações para as devidas tratativas.
• Gerar Valor: Focar em soluções administrativas, vendas e upgrades de produtos para entregar sempre a melhor opção ao cliente.

Requirements and skills

O que buscamos em você:

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Ferramentas: Domínio básico de informática e ecossistema Google.
• Competências: Excelente comunicação, resiliência, flexibilidade e gosto por negociação.
• Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas será um grande plus!
• Disponibilidade: Escala de trabalho 6x1.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui (Nossos Benefícios):

• Recompensa pelo seu empenho: RVI (Remuneração Variável Incentivada) e PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
• Cuidado com a sua Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde, Plano Odontológico, C4Life, Seguro de Vida e descontos em academias com o TotalPass.
• Alimentação e Mobilidade flexíveis: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte e Auxílio Mobilidade.
• Apoio à Família: Auxílio Creche.
• Benefícios Exclusivos da Firma: Descontos especiais em nossos planos de internet e telefonia móvel.