Assistente De Atendimento. - 117642 - Sp

Manpower, Inc.; São Paulo; Vor Ort; BRL 23.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ManpowerGroup em São Paulo, SP, busca um Assistente de Atendimento para atuar com motoristas na plataforma, esclarecendo requisitos, benefícios e políticas, além de acompanhar inscrições e KPIs. A posição envolve contato ativo e registro preciso de interações no CRM.

É desejável ensino superior cursando e conhecimento básico de Google Sheets ou Excel. O cargo é voltado para atuação com locação de mão-de-obra temporária.

Qualifikationen

• Ensino médio completo; desejável ensino superior cursando.
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
• Familiaridade com sistemas de CRM.

Aufgaben

• Realizar contato ativo com potenciais motoristas, orientando-os sobre o processo de integração.
• Esclarecer dúvidas sobre requisitos, benefícios e políticas da plataforma.
• Acompanhar inscrições inativas ou incompletas, visando à ativação dos motoristas.
• Acompanhar indicadores de conversão e cumprimento de KPIs.
• Registrar e atualizar as interações no sistema CRM.
• Identificar dúvidas e questões recorrentes dos motoristas e reportá-las à liderança.
• Compartilhar boas práticas com a equipe e apoiar ações voltadas ao aumento da ativação dos motoristas.

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior cursando

Tools

Google Sheets

Excel

CRM

Jobbeschreibung

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com potenciais motoristas, orientando-os sobre o processo de integração;
• Esclarecer dúvidas sobre requisitos, benefícios e políticas da plataforma;
• Acompanhar inscrições inativas ou incompletas, visando à ativação dos motoristas;
• Acompanhar indicadores de conversão e cumprimento de KPIs;
• Registrar e atualizar as interações no sistema CRM;
• Identificar dúvidas e questões recorrentes dos motoristas e reportá-las à liderança;
• Compartilhar boas práticas com a equipe e apoiar ações voltadas ao aumento da ativação dos motoristas.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo; desejável ensino superior cursando;
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel;
• Familiaridade com sistemas de CRM;

Formação Acadêmica:

Não informado

Outros

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Assistente de Atendimento. - 117642 - SP São Paulo, SP, Brazil