Assistente De Atendimento. - 115812 - Sp

Manpower; São Paulo; Presencial; BRL 23 000 - 37 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ManpowerGroup Brasil em São Paulo está recrutando para a posição de Assistente de Atendimento. O profissional atuará no monitoramento da caixa de e-mails, atendimento aos clientes via Movidesk e 0800, além de identificar necessidades e encaminhar demandas com precisão.

É esperado domínio em Excel, PowerBI e inglês avançado; experiência prévia com faturamento ou transporte marítimo é desejável. A vaga envolve locação de mão-de-obra temporária e atuação no RH da empresa.

Qualificações

• Comércio exterior, logística, administração ou área correlatas - Concluído ou cursando.
• Excel Avançado, Microsoft Office intermediário, conhecimento em PowerBI.
• Inglês (Avançado), facilidade com escrita, experiência prévia com faturamento ou transporte marítimo.

Responsabilidades

• Monitoramento e gestão da caixa de e-mails por meio da plataforma Movidesk.
• Identificação e análise das necessidades e motivos de contato dos clientes.
• Correção e conferência de documentos e notas.
• Faturamento de serviços adicionais.
• Execução de atividades específicas de clientes, incluindo envio de planilhas e utilização de sistemas próprios.
• Atendimento ao 0800, prestando suporte e direcionamento de demandas.
• Participação em meetings e reuniões com clientes para alinhamentos e acompanhamento de solicitações.

Conhecimentos

Inglês Avançado

Formação académica

Comércio exterior, logística, administração ou área correlatas - (Concluído ou cursando)

Ferramentas

Excel Avançado

PowerBI

Descrição da oferta de emprego

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Principais atividades:

• Monitoramento e gestão da caixa de e-mails por meio da plataforma Movidesk.
• Identificação e análise das necessidades e motivos de contato dos clientes.
• Correção e conferência de documentos e notas.
• Faturamento de serviços adicionais.
• Execução de atividades específicas de clientes, incluindo envio de planilhas e utilização de sistemas próprios.
• Atendimento ao 0800, prestando suporte e direcionamento de demandas.
• Participação em meetings e reuniões com clientes para alinhamentos e acompanhamento de solicitações.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Requisitos e qualificações

• Comércio exterior, logística, administração ou área correlatas - (Concluído ou cursando)
• Excel Avançado, Microsoft Office intermediário, conhecimento em PowerBI.
• Desejáveis:
• Inglês (Avançado), facilidade com escrita, experiência prévia com faturamento ou transporte marítimo.

Formação Acadêmica:

Não informado

Outros

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Assistente de Atendimento. - 115812 - SP • São Paulo, SP, Brazil