Assistente de Atendimento

Blue Papaya Travel; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Blue Papaya Travel procura profissional para atendimento ao cliente no segmento de turismo de luxo, com foco em qualidade e atenção aos detalhes. A posição envolve suporte a consultores, criação de materiais de viagem e organização de reservas, com ênfase em excelência no atendimento.

A vaga valoriza inglês intermediário/fluente e formação em turismo ou hotelaria, com possibilidade de participação em treinamentos internos.

Qualificações

• Excelente comunicação oral e escrita, com postura empática e cordial.
• Perfil analítico, detalhista e atento à qualidade das entregas.
• Inglês intermediário ou fluente desejável.
• Vivência prévia em atendimento no segmento de turismo de luxo.
• Graduação em turismo ou hotelaria.

Responsabilidades

• Solicitaçao de amenidades junto aos hoteis
• Suporte durante periodos de ferias ou ausência do consultor de atendimento
• Auxilio na interlocução com hoteis e operadores para agilizar cotações e confirmações, em parceria com o consultor responsável
• Criação/impressão do material de viagem
• Reservas de restaurantes ou atividades que no envolvam custos adicionais
• Participação de treinamentos internos promovidos pela empresa

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Perfil analítico

Inglês intermediário

Inglês fluente

Experiência em turismo de luxo

Formação académica

Turismo

Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuiçoes

• Solicitaçao de amenidades junto aos hoteis
• Suporte durante periodos de ferias ou ausencia do consultor de atendimento
• Auxilio na interlocuçao com hoteis e operadores para agilizar cotaçoes e confirmaçoes, em parceria com o consultor responsavel
• Criaçao/impressao do material de viagem
• Reservas de restaurantes ou atividades que no envolvam custos adicionais
• Participao de treinamentos internos promovidos pela empresapre

Requisitos

• Excelente comunicaçao oral e escrita, com postura empatica e cordial
• Perfil analitico, detalhista e altamente atento qualidade das entregas
• Ingles intermediario ou fluentediferenciais desejaveis
• Vivencia previa em atendimento no segmento de turismo de luxo.
• Graduaçao em turismo ou hotelaria