Assistente de Atendimento

Essentia Group - Enhanced Company; Palhoça; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação ou refeição (R$ 30,00

Vale-transporte ou vale combustível

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Uniodonto

Bônus de Merecimento

Gympass

Resumo da oferta

A Essentia Group - Enhanced Company busca profissionais para atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e chat. É exigido ensino médio completo e habilidade para resolver problemas com empatia, oferecendo excelente experiência ao público.

Atividades incluem cadastro de clientes, cálculo de orçamentos, negociação de condições de pagamento e fechamento de vendas, com reporte de erros e dúvidas aos responsáveis.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Desejável vivência em atividades de atendimento ao público ou ao telefone.

Responsabilidades

• Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat.
• Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes.
• Calcular valores de orçamentos.
• Negociar valores e condições de pagamento.
• Cadastrar o fechamento da venda.
• Reportar erros, reclamações e problemas aos responsáveis.
• Sanar eventuais dúvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

• Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat;

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat;
• Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes;
• Calcular valores de orçamentos;
• Negociar valores e condições de pagamento;
• Cadastrar o fechamento da venda;
• Reportar erros, reclamações e problemas aos responsáveis;
• Sanar eventuais dúvidas.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Desejável vivência em atividades de atendimento ao público ou ao telefone

Informações adicionais

• Benefícios
• Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%)
• Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
• Plano Odontológico Uniodonto
• Bônus de Merecimento
• Gympass (Wellhub)
• Kit polivitamínico mensal
• Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
• Seguro de Vida
• Desconto de 50% em nossos produtos
• Rede de descontos em lojas e restaurantes
• Presente de final de ano
• Sala de meditação/ descanso
• Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico
• Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação
• Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil
• Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso
• Estacionamento gratuito

Horário de Trabalho: De segunda a sexta das 08:36 às 18:00 e aos sábados por escala das 08:00 às 12:00.