Assistente de Atendimento Florianópolis - SC Full-time employee

Essentia; Florianópolis; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Uniodonto

Vale-alimentação ou refeição R$ 30/dia

Vale-transporte ou vale combustível

Gympass (Wellhub)

Seguro de vida

Desconto de 50% em produtos

Rede de descontos em lojas e/restaur?

Resumo da oferta

A Essentia, com atuação em Florianópolis, procura profissionais para atendimento ao público, com foco na experiência do cliente, resolução de problemas e atenção aos detalhes. Buscamos pessoas comunicativas, proativas e com disponibilidade para trabalhar em equipe.

Oferecemos benefícios e oportunidades de desenvolvimento dentro de uma empresa que valoriza a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Se você gosta de desafios e de ajudar pessoas, essa vaga pode ser para você.

Qualificações

• Ensino Médio completo exigido, experiência em atendimento ao público desejável.
• Competências técnicas: matemática básica, regra de três, conversão de medidas, fração e percentual.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e chat.
• Efetuar e conferir cadastros de clientes.
• Calcular valores de orçamentos e negociar condições de pagamento.
• Cadastrar o fechamento da venda e reportar erros ou dúvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Empatia

Resolução de problemas

Atenção aos detalhes

Matemática básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, possui perfil para resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat
• Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes
• Calcular valores de orçamentos
• Negociar valores e condições de pagamento
• Cadastrar o fechamento da venda
• Reportar erros, reclamações e problemas aos responsáveis
• Sanar eventuais dúvidas

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Desejável vivência em atividades de atendimento ao público ou ao telefone

Competências Técnicas Exigidas: Matemática - 4 operações básicas, Matemática - Regra de Três, Matemática - Conversão de Medidas, Matemática - Fração e Percentual

Informações adicionais

• Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%)
• Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
• Plano Odontológico Uniodonto
• Bônus de Merecimento
• Gympass (Wellhub)
• Kit polivitamínico mensal
• Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
• Seguro de Vida
• Desconto de 50% em nossos produtos
• Rede de descontos em lojas e restaurantes
• Presente de final de ano
• Sala de meditação/ descanso