Assistente de Atendimento

Jobbol; Espírito Santo do Pinhal; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

Grupo Bom Pastor, empresa do setor funerário, oferece posição de Assistente de Atendimento em Espírito Santo do Pinhal. A função envolve atendimento presencial e remoto, registrando solicitações, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas aos setores competentes.

Buscamos pessoa com ensino médio completo, sem experiência prévia necessária, que possa atuar com cordialidade, organização e foco em resultados. Remuneração informada na entrevista; contrato efetivo e jornada a combinar.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência não exigida, mas desejável.
• Boas habilidades de comunicação e cordialidade.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp, chat e presencial.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Registrar solicitações e direcionar demandas.
• Atualizar cadastros no sistema e acompanhar o andamento.
• Realizar captação de clientes e vendas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de serviços funerários busca profissional Assistente de Atendimento em Espírito Santo do Pinhal.

O Grupo Bom Pastor nasceu em 1980 na cidade de Limeira, interior de São Paulo, como uma pequena empresa do ramo funerário que atendia, inicialmente, apenas a comunidade local. Atualmente, a empresa possui unidades em mais de 40 cidades, entre o estado de São Paulo e sul de Minas Gerais. Conquistando o mercado, o Grupo Bom Pastor tornou-se uma das mais importantes e sólidas empresas do segmento funerário.

Responsabilidades

Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp, chat e presencialmente. Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços. Registrar e acompanhar solicitações. Direcionar demandas para os setores responsáveis, quando necessário. Atualizar cadastros e registros no sistema. Acompanhar o andamento das solicitações até sua conclusão. Apoiar a equipe em atividades administrativas relacionadas ao atendimento. Manter um padrão de qualidade e cordialidade em todas as interações. Realizar a captação de clientes e vendas de nossos produtos.

Atuações anteriores em Auxiliar de Atendimento, Agente de Atendimento, Assistente de Suporte ou Representante de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Sem experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santo Antônio do Jardim, Albertina, Jacutinga ou Estiva Gerbi também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.