Assistente Administrativo de Atendimento

Jobbol; Campinas; Presencial; BRL 24.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Gympass

Assistência Funeral

Seguro Hospitalar

Telemedicina Gratuita

Assistência Veicular

Sorteio de Prêmios

Descripción de la vacante

A Grupo Bom Pastor, empresa de serviços funerários com atuação em várias cidades, procura Assistente Administrativo de Atendimento em Campinas (Vila Lemos).

Você realizará atendimentos 24h de assistência, registrando e finalizando ocorrências no sistema, mantendo comunicação entre unidades, fornecedores e famílias, seguindo protocolos e padrões de qualidade.

O horário é das 07:00 às 19:00, com escala 12x36, em regime de tempo integral na unidade de Campinas.

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de solicitações de assistência 24h e comunicação de óbitos.
• Registrar, acompanhar e finalizar atendimentos em sistema, assegurando precisão das informações.
• Direcionar demandas conforme protocolos internos e manter comunicação entre unidades, fornecedores e famílias.

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Empresa de serviços funerários busca profissional Assistente Administrativo de Atendimento em Campinas (Vila Lemos).

O Grupo Bom Pastor nasceu em 1980 na cidade de Limeira, interior de São Paulo, como uma pequena empresa do ramo funerário que atendia, inicialmente, apenas a comunidade local. Atualmente, a empresa possui unidades em mais de 40 cidades, entre o estado de São Paulo e sul de Minas Gerais. Conquistando o mercado, o Grupo Bom Pastor tornou-se uma das mais importantes e sólidas empresas do segmento funerário.

Responsabilidades

Realizar o atendimento de solicitações de assistência 24h e comunicação de óbitos, com empatia e clareza. Registrar, acompanhar e finalizar os atendimentos em sistema, assegurando precisão das informações. Direcionar corretamente as demandas, conforme protocolos internos. Manter a comunicação alinhada entre unidades, fornecedores e famílias durante todo o processo. Cumprir os fluxos e padrões estabelecidos, garantindo qualidade, agilidade e sigilo nas informações.

Atuações anteriores em Auxiliar de Atendimento ao Cliente, Assistente de Suporte Administrativo, Coordenador de Atendimento ou Agente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.392,57
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Descontos em Parceiros
• Seguro de Vida
• Gympass
• Assistência Funeral. Seguro Hospitalar. Telemedicina Gratuita. Assistência Veicular. Sorteio de Prêmios.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Valinhos, Vinhedo, Hortolândia ou Paulínia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Das 07:00 às 19:00. Escala 12x36.