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A MPC Service procura um Assistente Comercial para apoiar as atividades comerciais e administrativas, assegurando conformidade com normas de qualidade, segurança e procedimentos internos. Você atuará no atendimento a clientes, análise de cotações e elaboração de propostas, com suporte aos processos de vendas e pós-venda.
As responsabilidades incluem atualizar demandas, registrar informações, elaborar orçamentos, cadastrar clientes e manter o Cigam atualizado, além de gerar indicadores de
Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.
Responsabilidades e Atividades
Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.
Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.
Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
Montar cálculos de venda de produtos.
Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.
Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.
Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.
Indicadores e Pós-Venda
Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.
Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.
Requisitos:
Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
Mínimo: Ensino médio completo.
Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
Organização, atenção, responsabilidade e empatia.