Assistente Comercial - PRJ 07/04

Mpcservice; Sarzedo; Presencial; BRL 27 900 - 46 872; Tempo integral

Resumo da oferta

A MPC está contratando um Assistente Comercial para atuar no suporte às atividades comerciais e administrativas, garantindo conformidade com normas de qualidade e segurança.

O profissional auxiliará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.

Qualificações

• Organização e diligência para tarefas administrativas e comerciais.
• Desejo de desenvolver atividades de atendimento a clientes, cotações e propostas.
• Conhecimento básico de software de escritório (Outlook/Planner) e de sistemas internos.

Responsabilidades

• Atualizar demandas via Outlook e Planner.
• Analisar cotações e registrar informações críticas.
• Enviar dúvidas a clientes para orçamentos seguindo formulários.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos conforme serviço/produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais.
• Atualizar informações comerciais nos portais/sistemas.
• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam e registrar status.
• Solicitar emissão de notas e ART quando necessário.
• Cadastrar clientes em Cigam e portais externos.
• Conferir pedidos e documentação de segurança.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Responsabilidade

Empatia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Completo (preferencial)

Ferramentas

Microsoft Office

Outlook

Planner

Cigam

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Assistente Comercial

Descrição

Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atividades

• Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.
• Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.
• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
• Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
• Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
• Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.
• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.
• Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.

Indicadores e Pós-Venda

• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.

Requisitos:

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Mínimo: Ensino médio completo.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
• Organização, atenção, responsabilidade e empatia.