Assistente Comercial - PRJ 07/03

Mpcservice; Sarzedo; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MPCservice procura Assistente Comercial para apoiar atividades comerciais e administrativas, garantindo qualidade, segurança e procedimentos internos. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações e suporte aos processos de vendas.

Responsável por elaborar orçamentos, propostas técnicas e comerciais, além de manter cadastros e acompanhar indicadores de desempenho. A posição exige organização e empatia, com foco em melhoria contínua.

Qualificações

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Mínimo: Ensino médio completo.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
• Organização, atenção, responsabilidade e empatia.

Responsabilidades

• Atualizar demandas via Outlook (Office) e Planner.
• Analisar cotações, preenchendo formulários e registrando informações.
• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos conforme serviço/produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais com formulários existentes.
• Consultar portais/sistemas para atualização de informações comerciais.
• Abrir/atualizar propostas no Cigam e registrar status.
• Solicitar emissão de notas fiscais e ART quando necessário.
• Cadastrar clientes em Cigam e portais externos.
• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo.
• Conferir pedidos e separar documentação de segurança.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.
• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis.

Conhecimentos

Organização

Empatia

Responsabilidade

Experiência administrativa/comercial

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior completo (Administração/Gestão Comercial)

Ferramentas

Microsoft Office

Outlook

Planner

Cigam

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Assistente Comercial

Descrição

Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atividades

• Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.
• Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.
• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
• Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
• Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
• Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.
• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.
• Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.

Indicadores e Pós-Venda

• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.

Requisitos:

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Mínimo: Ensino médio completo.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
• Organização, atenção, responsabilidade e empatia.