Assistente Comercial Junior (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Claro; Recife; On-site; BRL 18,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Programa de bem-estar

Job summary

A Claro está recrutando para atuação na área de atendimento ao cliente e apoio à área comercial, em Recife. A função envolve responder consultas por telefone e e-mail, acompanhar pedidos e manter relacionamento com clientes e parceiros.

É essencial possuir ensino médio completo, conhecimento em CRM e pacotes Office, além de vivência no suporte à área comercial. Benefícios incluem pacote de bem-estar e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo como requisito mínimo.
• Conhecimento técnico de produtos/serviços oferecidos.
• Conhecimento de pacote Office necessário.
• Experiência com CRM e softwares de vendas.
• Vivência no suporte à área comercial.

Responsibilities

• Responder a consultas de clientes por telefone e e-mail.
• Acompanhar pedidos de clientes.
• Auxiliar na resolução de problemas ou reclamações dos clientes.
• Construir relações com clientes e parceiros comerciais.
• Apoiar time comercial

Skills

Conhecimento de produtos

Pacote Office

CRM e vendas

Suporte comercial

Education

Ensino Médio Completo

Tools

CRM

Office Suite

Softwares de Vendas

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Responder a consultas de clientes por telefone e e-mail;
• Acompanhar pedidos de clientes;
• Auxiliar na resolução de problemas ou reclamações dos clientes;
• Construir relações com os clientes e parceiros comerciais
• Apoiar time comercial

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Vaga para Recife
• Ensino Médio Completo
• Conhecimento Técnico de Produtos/Serviços
• Conhecimento pacote Office
• Habilidades em CRM e Softwares de Vendas
• Vivência de suporte a área comercial

É diferencial:

• Ensino Superior cursando ou concluído
• Conhecimento em produtos e serviços detelecom...
• Experiência na área de suporte avendas ou comercial

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!