Assistente Comercial Joinville - SC and Hybrid Full-time employee

Grupo Tigre S.A.; Joinville; Hybrid; BRL 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Previdência privada

Wellhub

Day Off de Aniversário

Desconto em nossos produtos

Bônus anual (participação nos lucros)

Job summary

Grupo Tigre S.A. procura um profissional para atuar na área de atendimento e operações, apoiando a rotina administrativa e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Você atuará com foco em agilidade, qualidade e confiabilidade no processamento de pedidos e informações comerciais. Responsável por atualização de indicadores, uso de ERP e ferramentas de visualização de dados, com ênfase em automação de processos e IA para otimizar fluxos internos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Excel, incluindo fórmulas, filtros, classificação de dados e tabelas dinâmicas.
• Experiência anterior em rotinas administrativas, comerciais, atendimento ao cliente ou digitação de pedidos.
• Conhecimento de sistemas ERP e ferramentas de visualização de dados, como Power BI.
• Familiaridade com automação de processos e ferramentas de inteligência artificial.

Responsibilities

• Digitare e conferir pedidos comerciais, garantindo registro correto das informações e procedimentos.
• Prestar suporte aos clientes, fornecendo informações claras sobre pedidos e processos.
• Atualizar e organizar documentos, registros e evidências das atividades, mantendo informações acessíveis.
• Cumprir políticas, procedimentos e padrões de atendimento definidas pela empresa.

Skills

Atenção a detalhes

Comunicação

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel (básico)

Power BI

Sistemas ERP

Job description

Job description

A área tem comomissão melhorar a experiência dos clientes internos e externos por meio daexcelência no atendimento, garantindo agilidade, qualidade e confiabilidade noprocessamento de pedidos e nas informações comerciais. O cargo apoiará a rotinaoperacional da área, contribuirá para a atualização dos indicadores eparticipará da identificação de oportunidades de melhoria, automação e usoresponsável de inteligência artificial nos processos.

Main responsibilities

• Digitare conferir pedidos comerciais, garantindo o correto registro das informações nosistema e o cumprimento dos procedimentos da área.
• Prestar suporte aos clientes,fornecendo informações claras sobre pedidos, processos e tratativas.
• Atualizar e organizar documentos,registros e evidências das atividades, mantendo as informações atualizadas eacessíveis.
• Cumprir as políticas, osprocedimentos e os padrões de atendimento definidos pela companhia.

Requirements and skills

Ensinomédio completo.

Conhecimento básico em Excel,incluindo fórmulas, filtros, classificação de dados e tabelas dinâmicas.

Desejável:

Experiência anterior em rotinasadministrativas, comerciais, atendimento ao cliente ou digitação de pedidos.

Conhecimento de sistemas ERP eferramentas de visualização de dados, como Power BI.

Familiaridade com automação deprocessos e ferramentas de inteligência artificial.

Additional information

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:

• Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial).
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônusanual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.