Assistente Comercial de Importação

vagas.sc; Santos; Presencial; BRL 29 000 - 34 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte/Combustível

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Cartão SESC

Plano de Carreira

Bonificação por metas

Resumo da oferta

Vagas.sc em Santos oferece posição de Farmer para atuar com carteira de clientes na área de importação, com foco em relacionamento consultivo e expansão de importações. CLT, presencial, salário fixo mais comissões, jornada 8h-18h (seg-qui) e sexta até 17h.

Você acompanhará toda a jornada do cliente durante o processo de importação, identificando oportunidades de crescimento, realizando visitas e alinhando expectativas com as equipes internas para garantir satisfação e resultados.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, pós-venda, Customer Success ou áreas comerciais com foco em relacionamento.
• CNH categoria B válida.
• Residir na Baixada Santista e ter disponibilidade para viagens.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil consultivo com forte orientação a resultados e capacidade de negociação.
• Organização para gerenciar múltiplos clientes e demandas.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver uma carteira ativa de clientes, promovendo retenção, fidelização e recorrência de importações.
• Atuar de forma estratégica na venda de novas importações, contribuindo para o crescimento do faturamento da empresa.
• Acompanhar os processos de importação, mantendo os clientes atualizados e alinhando expectativas durante toda a jornada.
• Esclarecer dúvidas e solucionar demandas, garantindo uma experiência de atendimento ágil e de excelência.
• Realizar visitas aos clientes para fortalecer o relacionamento, identificar novas necessidades e impulsionar novos negócios.
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir a satisfação dos clientes e ampliar as oportunidades de novas importações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas consultivas

Relacionamento com clientes

Negociação

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Missão do cargo

Sua missão será atuar como Farmer e desenvolver uma carteira ativa de clientes, garantindo um relacionamento consultivo e de longo prazo. Você será responsável por acompanhar a jornada dos clientes durante seus processos de importação, identificar oportunidades de expansão da carteira e contribuir para o crescimento do negócio por meio da fidelização e geração de novas importações.

Localização, modelo de trabalho e salário

Nosso time trabalha com o modelo 100% presencial no escritório em Santos.
De segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h.

Contrato: CLT

Faixa salarial: R$2.592,00 a R$3.024,00 + comissões conforme atingimento de resultados.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e desenvolver uma carteira ativa de clientes, promovendo retenção, fidelização e recorrência de importações.
• Atuar de forma estratégica na venda de novas importações, contribuindo para o crescimento do faturamento da empresa.
• Acompanhar os processos de importação, mantendo os clientes atualizados e alinhando expectativas durante toda a jornada.
• Esclarecer dúvidas e solucionar demandas, garantindo uma experiência de atendimento ágil e de excelência.
• Realizar visitas aos clientes para fortalecer o relacionamento, identificar novas necessidades e impulsionar novos negócios.
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir a satisfação dos clientes e ampliar as oportunidades de novas importações.

Requisitos e Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, pós-venda, Customer Success, vendas consultivas ou áreas comerciais com foco em relacionamento.
• CNH categoria B válida.
• Residir na Baixada Santista e ter disponibilidade para viagens
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil consultivo com forte orientação a resultados e capacidade de negociação
• Organização para gerenciar múltiplos clientes e demandas.

Diferenciais

• Experiência ou conhecimento em comércio exterior, importação ou logística internacional
• Vivência com atendimento consultivo a clientes B2B
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de clientes.
• Vivência em ambientes com metas e indicadores de performance

Benefícios

• Vale Transporte ou Vale Combustível (cartão Flash);
• Vale Alimentação (cartão Flash);
• Vale Refeição (cartão Flash);
• Convênio com academias (TotalPass);
• Assistência médica (SulAmérica, com coparticipação de 30% do procedimento, sem mensalidade);
• Assistência odontológica (SulAmérica, sem custos);
• Carteira de acesso ao SESC de todo Brasil;
• Plano de Carreira baseado na meritocracia (crescimento profissional baseado em seus resultados individuais e desempenho);
• Premiações anuais por tempo de empresa;
• Bônus por atingimento da meta anual da empresa;
• Parceria com Star Bem (Consultas/terapias de saúde física e mental com valores acessíveis);
• Seguro de Vida (Porto Seguro, sem custos);
• Descontos e Parcerias com Faculdades (Graduação e Pós-Graduação);
• Descontos e débito automático em farmácias (Droga Raia e Drogasil).