Assistente Comercial - Betim/MG

MODELACO COMERCIO DE PRODUTOS E SERVICOS EM AÇO LTDA; Betim; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio transporte

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Refeição na empresa

Job summary

A Assistente Comercial da MODELACO COMERCIO DE PRODUTOS E SERVICOS EM AÇO LTDA será responsável por apoiar atividades comerciais e administrativas, atendendo clientes por telefone, e-mail e canais diversos, organizando propostas, orçamentos e pedidos, e apoiando o CRM com registros precisos.

Além de acompanhar o fluxo de pedidos, envolvendo produção, logística e financeiro, a profissional utilizará AutoCAD para desenhos técnicos, revisando documentos e assegurando conformidade com especificações.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior em andamento é desejável.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e facilidade para lidar com diferentes demandas e clientes.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou rotinas comerciais será considerada diferencial.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas aos produtos e serviços da empresa.
• Elaborar, revisar e acompanhar propostas comerciais, orçamentos, cotações, apresentações e pedidos, garantindo a conformidade das informações, condições negociadas e documentação necessária.
• Apoiar a equipe comercial na prospecção, qualificação e acompanhamento de oportunidades de negócio, mantendo registros atualizados de clientes, contatos, negociações e atividades em sistemas de gestão (CRM).
• Acompanhar o fluxo dos pedidos desde a venda até a entrega, monitorando prazos, contratos, cronogramas e pendências, bem como articulando-se com os setores de produção, logística, compras, financeiro e atendimento para assegurar o cumprimento dos requisitos dos clientes.
• Desenvolver, revisar, interpretar e detalhar desenhos técnicos utilizando AutoCAD, realizando medições, levantamentos e adequações de projetos conforme especificações técnicas e necessidades de produção e instalação.
• Prestar suporte técnico à equipe de vendas e aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços, projetos e soluções aplicáveis.
• Emitir, controlar e organizar documentos relacionados às áreas comercial, técnica, projetos, expedição e pós-venda, garantindo a rastreabilidade e atualização das informações.
• Monitorar indicadores de desempenho, consolidar dados e elaborar relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão e o acompanhamento das metas comerciais e operacionais.
• Realizar acompanhamento pós-venda, avaliando a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de novos negócios e apoiando a tratativa de reclamações e ocorrências.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e técnicos, promovendo a padronização das atividades, a organização dos arquivos e a eficiência operacional.
• Participar de visitas técnicas, levantamentos em campo e reuniões com clientes quando necessário para apoiar o desenvolvimento de projetos e negociações comerciais.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento (Admin/Marketing/Gestão Comercial)

Tools

AutoCAD

Planilhas

Editor de texto

Job description

Assistente Comercial

Descrição da vaga

Responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas da equipe, contribuindo para o atendimento aos clientes, o acompanhamento de oportunidades e a organização dos processos de vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas aos produtos e serviços da empresa.
• Elaborar, revisar e acompanhar propostas comerciais, orçamentos, cotações, apresentações e pedidos, garantindo a conformidade das informações, condições negociadas e documentação necessária.
• Apoiar a equipe comercial na prospecção, qualificação e acompanhamento de oportunidades de negócio, mantendo registros atualizados de clientes, contatos, negociações e atividades em sistemas de gestão (CRM).
• Acompanhar o fluxo dos pedidos desde a venda até a entrega, monitorando prazos, contratos, cronogramas e pendências, bem como articulando-se com os setores de produção, logística, compras, financeiro e atendimento para assegurar o cumprimento dos requisitos dos clientes.
• Desenvolver, revisar, interpretar e detalhar desenhos técnicos utilizando AutoCAD, realizando medições, levantamentos e adequações de projetos conforme especificações técnicas e necessidades de produção e instalação.
• Prestar suporte técnico à equipe de vendas e aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços, projetos e soluções aplicáveis.
• Emitir, controlar e organizar documentos relacionados às áreas comercial, técnica, projetos, expedição e pós-venda, garantindo a rastreabilidade e atualização das informações.
• Monitorar indicadores de desempenho, consolidar dados e elaborar relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão e o acompanhamento das metas comerciais e operacionais.
• Realizar acompanhamento pós-venda, avaliando a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de novos negócios e apoiando a tratativa de reclamações e ocorrências.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e técnicos, promovendo a padronização das atividades, a organização dos arquivos e a eficiência operacional.
• Participar de visitas técnicas, levantamentos em campo e reuniões com clientes quando necessário para apoiar o desenvolvimento de projetos e negociações comerciais.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório, especialmente planilhas e editores de texto.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para lidar com diferentes demandas e clientes.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou rotinas comerciais será considerada um diferencial.

Sólidos conhecimentos em Projetos e AutoCAD

• AutoCAD (2D e/ou 3D)
• Leitura e interpretação de desenhos técnicos
• Desenvolvimento de projetos técnicos
• Revisão e detalhamento de projetos
• Compatibilização de projetos
• Levantamento de medidas em campo
• Elaboração de croquis e desenhos técnicos
• Conhecimento de normas técnicas
• Análise de viabilidade técnica
• Suporte técnico a clientes e equipe comercial

Benefícios

• Auxílio transporte;
• Plano de Saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Refeição na empresa.

Local e Horário de Trabalho

• Bairro Citrolândia / Betim-MG
  Horário: 08:00 ás 18:00 de segunda a quinta e ás sextas-feiras de 08:00 ás 17:00. Sábado: Compensado / Domingo: DSR